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女儿被鸡块烫伤向麦当劳索赔1500万刀。网友:明明是当妈的问题!

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2019年,佛州妈妈菲拉纳(Philana Holmes)开车带着一双儿女前往当地一家麦当劳得来速餐厅,点了一份含有6块麦乐鸡块的开心乐园餐。


(菲拉纳)


很快,餐食就准备完毕,菲拉纳从店员手中接过套餐,递给坐在后排儿童座椅上的四岁女儿奥莉维亚(Olivia Caraballo),然后便继续前行。


(结果餐食的菲拉纳)


没想到车才开出去没多久,女儿就突然开始尖叫起来,

菲拉纳转头一看,发现一块麦乐鸡掉了出来,卡在汽车座椅和女儿的大腿之间,


滚烫的鸡块贴在大腿上足足有两分钟之久,这让奥莉维亚痛苦不堪,被灼伤到的皮肤也瞬间变得鲜红。


(示意图,麦乐鸡)


医生随后做出了二度烧伤的诊断,

接受了数周治疗,奥莉维亚的情况才逐渐好转起来。


最开始的时候,奥莉维亚宁可尿湿裤子,也不愿脱下内衣。

因为每次衣物触碰到伤口都太过疼痛,让她难以忍受。


现在,伤口已经愈合,不会再让这个小女孩痛苦不堪,

但她的大腿上留下了一个棕褐色的疤痕,将会陪伴一生。


(奥莉维亚的疤痕)


2019年8月,奥莉维亚的父母把麦当劳和特许经营商Upchurch Foods告上法庭,索取1500万美元赔偿。


他们认为餐厅没有对员工进行充分的培训,因此出餐时才没有告知顾客餐食烫口,而且鸡块被炸到了摄氏93度,完全不合理,


种种原因导致女儿成了受害者,受到严重的烫伤。


(事发的麦当劳得来速餐厅)


周三,布劳沃德法院正式开庭审理此案。

双方各执一词,奥莉维亚的家人和律师在庭上播放了她烫伤后惨叫的录音和疤痕的照片,

并表示1500万美元是麦当劳,以及特许经营商对她的过去和未来所能做的最起码的赔偿。


(法庭上的菲拉纳与奥莉维亚)


现在奥莉维亚的身体虽然不再疼痛,

但这道无法完全消除的疤痕却给她的心灵留下了永久的创伤,将伴随一生。


作为女性,身上的疤痕会给她的生活造成方方面面的影响,

这很不公平,但人们现在所生活的社会就是这样。


(法庭上的菲拉纳与奥莉维亚)


但麦当劳方面指出,他们遵守食品安全规定,麦乐鸡必须加热才能避免沙门氏菌中毒,


而且油炸的温度最多也就是摄氏71度,更不应该在人的大腿上压两分钟。


况且三周过后,奥莉维亚的伤口就已经愈合,她不再痛苦,之后也经常要求妈妈菲拉纳再带她来吃麦当劳。


奥莉维亚并没有因为烫伤而感到困扰,菲拉纳才是那个对伤疤揪住不放的人。


他们提出赔付15.6万美元,这一金额足以弥补这一家人过去和未来的损失。


(开心乐园餐,示意图)


陪审团在进行了不到两个小时的审议之后便得出结论,做出裁决。


他们认定麦当劳及特许经营商对奥莉维亚的烫伤负有责任,并判决两家公司赔付80万美元,弥补女孩所遭受的痛苦以及精神创伤,

其中包括对过去四年的40万美元赔付,以及对未来的40万美元赔付。


法院将监督这笔资金如何分配和使用,

通常来讲,赔偿金会放在一个投资账户之中,直到10年后奥莉维亚成年再进行支配。


菲拉纳对这一结果非常满意,她表示自己本来没有抱任何期望,但陪审团作出了公正的判决,对于这一家人都意义重大,她很高兴有人听到了女儿的声音。


(菲拉纳与律师拥抱)


不过,网友们几乎全部持相反的看法:


“所以说,4岁女孩在儿童座椅上痛苦地尖叫了两分钟后,这个做母亲的才反应过来,开始尽为人父母的责任,帮助孩子摆脱困境?


女儿也应该把她的妈妈告上法庭,控诉她疏忽职守,在孩子遇到困难时没有在合理的时间里采取行动。”




“每个家长都知道,不能把太烫的食物递给孩子,孩子拿着或者碰着都会烫伤。这不是麦当劳的失败,而是父母的失败。”



“这根本就是在诈骗吧,希望上诉时能被驳回。

水烧到100摄氏度才开,员工把鸡块炸到93摄氏度的假设是不合理的。


我很惊讶麦当劳没有找专家证明这一点不可信。陪审团和这个女孩的家庭都有哪些种族构成?我相信其中一定会有关联。这就是我们现如今的陪审团制度。”




其实,类似的事情并不是第一次发生。


1992年,新墨西哥州一位81岁的老太太里贝克(Stella Liebeck)也不慎被麦当劳的热咖啡烫伤,在医院里住了一个多星期进行治疗。


(示意图,麦当劳咖啡)


当时,她从得来速餐厅买来咖啡后,坐在车子把咖啡杯夹在两腿中间,试图打开盖子往里添加奶油,


不料,滚烫咖啡洒了出来,溅在老太太的双腿、腹股沟和骨盆附近,造成三度烧伤。


(示意图)


老太太起初要求赔偿两万美元的住院费用,但遭到麦当劳方面的拒绝,


案件进入庭审阶段后,赔偿金额一度飙升近300万美元,

最终法官又将赔偿金减少至48万美元左右,对麦当劳“鲁莽和冷酷无情”的行为进行了合理的处罚。


在这之后,麦当劳及其他许多咖啡店都在杯子上做出警告,提醒顾客小心烫口。


不过麦乐鸡现在还没有任何警示标语,

不知道这件事后,麦乐鸡包装盒上会不会提醒顾客食物高温,避免类似的意外再次发生。


(示意图)


到目前为止,尚不清楚麦当劳和特许经营商是否会对这一裁决提出上诉,但他们仍有几周的时间做出决定。


有人为奥莉维亚得到赔偿叫好,也有人觉得这是过度诉讼的一种,

那么对此,你又怎么看呢?



ref:

https://www.nytimes.com/2023/07/20/us/mcdonalds-nugget-lawsuit-florida.html

https://nypost.com/2023/07/19/florida-jury-awards-girl-800k-after-she-was-burned-by-mcdonalds-nugget/


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