“死印度仔，一杯水卖我7刀！”悉尼网红餐厅被打1星差评！然而结果却是…
相信在澳洲的小伙伴们，
就算没吃过，也一定听过大名鼎鼎的Hurricane’s Grill餐厅吧。
(Facebook)
这家在全球范围内都设有分店的知名餐厅，
在澳大利亚和其他国家都很受欢迎，
几十年来，一直供应烤排骨、牛排和汉堡。
更是有上千人在google review上，打出了4.1的高分。
（Google Map）
然而最近，这家广受好评、享有盛誉的餐厅，
却罕见地迎来了一条一星差评！
留下这条一星差评的评论者写道：
“丑陋的印度女孩让我们为自来水支付了7澳元，而且牛排很老。”
“很明显，店主是印度人，他们只想以高价销售低质量的产品。
“印度女孩还带着态度询问，太恶心了，回去做咖喱角吧。
“即使在Rockpool，你也不需要为水付费。如此印度，如此恶心。”
（google）
对此，该餐厅的其中一名老板作出了回应。
他表示，任何好评或差评，他都愿意接受。
但他谴责评论者的用词、描述和谎言。
他以餐厅官方账号直接回复了这条评论：
“我们认真对待所有的投诉，并努力为所有客户提供优质的客户服务。
然而，我们必须对您投诉中使用的不适当和种族主义言语做出回应。”
（news.com.au）
“我们理解您可能对我们的服务有不好的体验，
但任何形式的歧视行为，或对任何个人或群体的偏见，
都是不能纵容和接受的。
“我们要求您在未来避免使用这样的言语，
并尊重所有个体，不论他们的种族、民族或任何其他特征。
“我们已经要求谷歌删除这条评论，因为您表现出了非常明显的种族主义，
我们也要求您在他们删除之前将其删除。
另外，
我们从来不会收取自来水费，只收取矿泉水费。”
（news.com.au）
然而，令人感到意外的是，
这条可怕的评论在一周后仍然没有被删除。
Hurricane's Grill的Laura Goldberg表示，
她对于这条评论被保留如此之久，感到震惊。
她说，被针对的员工看到了这条评论，
“评论中先说了别人的外貌，然后又说了别人的种族，
这种言论，怎么会没问题呢？
无法相信有人会说出那样的话。”
（news.com.au）
后经澳媒向谷歌确认，该评论最终已被删除。
但不管怎么说，投诉归投诉，
对于餐馆有任何意见，正常表达自己的不满本无可厚非。
但言语间透露出任何歧视字眼或者侮辱性的意思，
那就真的是大可不必，甚至有点恶劣了，
你们觉得呢？
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