男子挂号咨询时遭嘲讽"是不是医生给你吃多了",院方回应
8月17日,据法治进行时报道,有网友爆料称在一男子上海某医院挂号窗口,因没听清服务人员说话,问第二遍就被对方怒怼,此事引发关注。
视频显示,窗口工作人员说道:“不要以为自己很了不起。”挂号窗口处一名男子大声说道:“我有什么了不起,我多问你一遍你就这样讲。”
随即对方回复称:“你在哪里受了气,你没有受气你怎么这么激动呢,受了多大委屈呀。”
在得到男子“吵架真厉害”的回复后,该工作人员继续说道:“是不是医生给你什么吃多啦,你怎么要这样子啦。很简单的问题你都听不懂,那我当然要烦啦,没有你照样有饭吃。”
男子则向周围人解释,对方说第一遍自己没听到,问第二遍对方就不耐烦了。
另据顶端新闻报道,目击者表示:很过分,工作人员用最温柔的声音说着让人愤怒的话。
据澎湃新闻报道,8月18日,上海第六人民医院工作人员表示,领导很重视此事,昨晚已连夜处理。
另据极目新闻消息,院方回应称,已向当事咨询者道歉,并批评当事工作人员。
来源|观察者网综合九派新闻、法治进行时、顶端新闻、澎湃新闻、极目新闻
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