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澳洲“最便宜超市”将推出网购!Aldi官宣:对标竞争对手,将开始提供网购服务

澳洲“最便宜超市”将推出网购!Aldi官宣:对标竞争对手,将开始提供网购服务

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据报道,Aldi超市为了保持竞争力将推出网上购物的服务。

Aldi超市透露,它将开始提供网上购物服务,以保持对Coles和Woolworths的竞争力。

 


昨天,Aldi客户互动总监Adrian Christie在议会就促进经济活力、竞争和商业形成进行质询时说:“你们会看到我们在未来进入这一领域。”


他说:“我认为我们有相当大的份额会进入线上空间。”


然而,Aldi却对近期内将要推出在线销售服务泼了一盆冷水。


 Christie先生向news.com.au证实,Aldi “正在密切关注电子商务的机会,因为我们希望最大限度地方便顾客;但是,我们认为我们的基本责任,尤其是现在,是尽可能降低顾客每周购物的价格。”


"我们能够以最低的价格提供最优质的食品杂货,其中一个重要原因就是我们以简化为重点的精简业务模式。虽然我们一直在关注消费环境并考虑在线体验,但在我们有一个电子商务的相关开销不会影响我们为澳洲人提供低价食品杂货的模式之前,我们不会推进这一业务。


去年,Aldi曾试行购物者可以在线购买部分特价商品,但该试行活动已于去年 8 月结束。


当时,这家德国连锁超市的发言人表示,虽然试验提供了有价值的经验见解,一些顾客也喜欢网上订购,但 "现在还不是扩大规模的时候"。


Aldi一直不愿涉足网购领域的原因是为了降低食品成本,但它也承认,这样做会给竞争对手带来竞争优势。


 


Aldi决心保持其作为澳大利亚最便宜超市的品牌定位,以比竞争对手低 15% 到 20% 的价格出售产品,但 Christie先生承认,随着Aldi向网上发展,这将是一个挑战。


根据《2022 年澳大利亚网上食品杂货研究与报告》,48% 的澳大利亚消费者已经在网上购买一些食品,而近 15% 的消费者已经转而在网上订购大部分或全部食品杂货。


最近,在 Canstar Blue 的年度超市满意度评级中,Aldi成为澳大利亚评分最高的超市。


 


Statista 的数据,Woolworths 在杂货市场的份额为 37%,Coles 为 28%,Aldi 为 10%。

这两家主要竞争对手都在网上和送货服务方面投入了巨资。


编译:Kitty

来源:News.com.au



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