突然宣布：关闭

2023-09-16 07:09

【导读】加速进入买手时代，小红书福利社将关闭

中国基金报记者忆山

小红书电商再有新动作！

继官宣即将关闭“小绿洲”平台后，近日，小红书旗下自营店铺福利社也发布了关停公告。该店铺将于今年10月16日停止商品售卖，并于11月16日正式关闭。

对此，业内人士认为是公司持续优化业务结构，集中精力聚焦核心业务发展的举措。

据了解，为了更好地满足快速增长的用户需求，小红书方面正集中资源和力量，服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。根据此前公布的计划，未来小红书将投入500亿流量扶持更多小红书买手成长，同时投入500亿流量来支持商家，帮助他们更好地在小红书经营。

福利社店铺即将关闭

9月15日，小红书福利社店铺发布《是告别，更是开始》的公开信称，福利社将于今年10月16日停止商品售卖，于11月16日正式关闭店铺。

小红书方面表示，此次关闭福利社店铺是为了更好地满足快速增长的用户需求，小红书将集中资源和力量，服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。据介绍，过去一年时间，随着电商融入社区，更多元的购买场景在小红书出现，多样的用户购买需求也随之产生。

据了解，福利社是小红书于2014年底成立的自营店铺，主要为打造从“种草”到“拔草”的商业闭环。过去9年来，从用户需求出发也成为小红书福利社运营的特色。比如运营人员会从社区中用户发布的怎么买求链接的笔记与评论中，筛选出目标商品，通过全球跨境供应链进行采购，为用户提供来自全球的好物。

根据致用户信，10月16日，福利社店铺停止商品售卖后，用户可通过订单页面申请售后进行反馈处理。同时可以移步至福利社店铺内各个板块，查看当前拥有的优惠券等各项福利与权益。

“这不单是一场告别，更是一次新的开始。”小红书在致用户信文末强调，“真诚欢迎大家，与我们一同进入越来越丰富的小红书电商。”

加速进入买手时代

业内人士认为，近期小红书陆续关停部分自营店铺，或是为了优化业务结构，便于集中精力聚焦核心业务发展。

自成立以来，小红书在电商领域持续布局，并逐步走出了一条差异化的电商路线。

作为国内最早的种草平台，小红书早在2014年起便开始尝试做电商业务，彼时主要专注跨境电商业务，不过受跨境电商税收新政落地等多方面因素影响，小红书又逐步转向本土电商。2016年，小红书开放了第三方商家入驻。到了2021年，小红书又推出了“号店一体”战略，持续打造电商闭环。

近两年，小红书开始集中整合调整电商业务。去年1月，小红书将此前独立的社区部与电商部合并，组成了新的社区部，并提出“用户的交易心智要在社区养成、商家的交易生态要在社区生长”。今年3月，小红书将直播部门从原来社区部门下的二级部门升级为一级独立部门；到了8月，小红书又将电商业务与直播业务整合，组建成新的交易部，即与社区部、商业部平行的一级部门。

同时，小红书电商还于8月底首次整体面向外界发声，平台最新的买手扶持计划随之曝光。

8月24日，小红书在上海举办link电商伙伴周“买手时代已来”主题会谈，小红书COO柯南在演讲中表示：“小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色”、“小红书电商会持续投入，将邀请更多小红书买手、主理人、商家、品牌加入，共同构建一个更加繁荣的电商生态。”

发力“买手”形式的电商生态，和小红书内容社区定位不无关系。事实上，经过多年UGC内容的积累，小红书的工具属性日益突出。根据东兴证券研报，90%的小红书用户在购买前有过搜索小红书的行为。

另据小红书数据，过去一年半时间，小红书电商买手和主理人规模增长27倍，动销商家数增长10倍，购买用户数增长12倍。而根据最新计划，未来小红书将投入500亿流量扶持更多小红书买手成长，同时投入500亿流量来支持商家，帮助他们更好地在小红书经营。

用户方面，根据中金公司研报，当前小红书的用户规模与用户时长正在迅猛增长，并在用户数和用户市场上处于同类竞品的头部位置。与同业相比，小红书或有望追逐定位全民分享社区的微博的用户体量。据了解，截止2022年底，小红书站内共拥有2.6亿的月活用户，90后的占比高达70%，日均搜索接近3亿次。

此前，市场普遍认为，淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等已经将电商领域的蛋糕瓜分完毕，因为在性价比、主打货品、直播带货风格、物流保障等各方面，都能找到对应匹配优势的平台。但小红书却带着持续增长的用户空间，不断完善“社区+电商”交易闭环，并根据其独特的人群画像，逐步找到了垂类风格的电商“破局口”。

对于小红书未来的电商新故事，市场或许可以有更多期待。

编辑：舰长

审核：许闻

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来源: qq

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