【交通】蟑螂、蛆虫、空调失灵...法国高铁卫生问题列车员都难以忍受
巴黎8月17日(王琴明)法国国家铁路公司运营的Ouigo系列高铁被曝出存在卫生问题。工会指出该系列列车维护时间不足,出现卫生问题并不意外。
连接法国两大重要城市里昂和巴黎之间的774次列车上自从进入夏季开始就一直由于卫生问题被旅客投诉。通风口有蟑螂出没,空调时好时坏,洗手间还经常出故障不能使用。
为了挽回声誉,法国国家铁路公司声称已在7月底处理了受影响最严重的车厢,并解释空调问题并没有乘客说的那么严重,只影响到了法国国家铁路公司1%的列车。
“窗户下的通风网里有蟑螂,炎热的天气没有空调”,来自里昂的60岁妇女克里斯蒂安娜告诉记者,“这是我一生中最糟糕的火车旅程”。她今年6月底曾经乘坐TGV Ouigo往返于里昂和巴黎。克里斯蒂娜承认,她本来很少坐火车,这次糟糕的经历已经让她更不想坐火车了。
里昂-佩拉什站的CGT铁路工人工会(CGT-Cheminots)负责人阿伯德尔卡德·本萨德恩(Abdelkader Bensadoun)表示列车上出现这样的情况并不让人意外。在8月11日的一份新闻稿中,该工会指出了法国国家铁路公司(SNCF)运营的低成本高速列车(TGV)在运营中存在的诸多问题。
阿伯德尔卡德·本萨德恩(Abdelkader Bensadoun)解释说,为了节约成本,Ouigo列车比经典的TGV列车要行驶更多的公里数,以便尽可能地获得利润。
Ouigo系列产品由38辆列车组成的车队运营所有路线,这意味着留给列车进行维护的时间非常短暂。别说彻底给列车进行清洁了,连解决所有不稳定或技术故障的时间都没有。“一分价钱一分货”,作为法国国家铁路公司(SNCF)的低价TGV产品, Ouigo在车票价格优惠的同时,服务质量自然大打折扣。
据记者了解的情况,连接巴黎和里昂774次列车自今年夏季开始问题频出,被爆出了厕所失灵、蛆虫、蟑螂、空调故障等大量问题。
法国国家铁路公司(SNCF)表示对列车卫生问题引发的争议感到惊讶,并且声称已在7月底对有关车厢进行了处理,并将对空调进行维修。
尽管法国国家铁路公司试图解释卫生问题,该公司已经有两名员工于8月4日行使了退出权,拒绝在卫生条件恶劣的774次列车上工作。在法国,当员工认为工作环境对自身的健康和安全造成威胁时,可以行使“退出权”,离开存在威胁的工作岗位。
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