Aldi超市在澳洲向顾客收取“隐藏费用”？刷卡就要多收钱？真相竟是…

2022-08-18 08:08

Aldi超市的顾客发现了超市里有关信用卡附加费的标志，

并在结账时对这种“隐藏费用”感到困惑。

一位在Aldi购物的顾客在Facebook群组里，抱怨在这家德国零售商处使用借记卡时被收取了额外费用。

“好吧，也许这就是收费。虽然它只显示Visa和Mastercard，但它也显示eftpos标志（所以也许我认为eftpos也包括在内）。”这位女士说，分享了一张现场标识的照片。

上面写着：“为了继续以极低的价格提供高质量的产品，我们将对所有Visa或万事达卡的交易（包括非接触式交易）收取0.5%的附加费，以抵消额外成本。”

Visa、万事达和eftpos的标志也出现在标志的底部。

以前，Aldi的顾客都知道，如果他们在结账时刷借记卡，他们将被收取附加费，但如果他们插入卡，费用将被取消。

但新标志上写着所有交易都会产生费用，这让顾客们感到困惑。

“这看起来绝对像是‘所有交易都将收取附加费’，我很困惑。”。

“Aldi不应该在标识上贴eftpos的标志。”另一个人说。

Aldi的一位发言人对事件进行了调查，并确认插卡仍然是避免额外收费的最佳方式。

一位前银行出纳员在Facebook上分享了该系统的工作原理。

“你这样想。当您使用Visa或万事达卡时，计算机无法判断您是在使用您的钱还是借来的钱，即借记卡或信用卡。”她说。

“你会被收费。为避免这种情况，请进行设置并告诉计算机这是您的钱。这有一些方法。看看卡上有信用卡公司的标志和16位数字吗？这意味着除非您告诉主动“告知”收银机，否则收银机无法判断它是借记卡还是信用卡。”

“其他写有eftpos的旧卡是储蓄或可能的支票账户。这些正在逐步淘汰。我知道澳新银行已经不再发放这种卡了。”

“如果你的卡过期，你很可能会在未被通知的情况下获得一张替换的Visa借记卡。这对防止诈骗有一定作用，您需要学习如何使用它。问题是，银行发了一本无聊的80页的小册子，谁会看呢？”

Aldi的网站证实：“我们也接受所有主流信用卡，美国运通和大来卡（Diner Club）除外。但请注意，以信用卡支付账单时，均需额外支付0.5%的附加服务费。”

“Aldi也为客户提供Visa和万事达作为支付方式，以及非接触式交易，但提供这些服务的相关成本非常高。”

Aldi不选择全面抬高商品价格以补偿这部分的成本（就像大多数零售商所做的那样），而是允许客户选择他们喜欢的付款方式。”

“这使得选择成本较低的支付方式的客户能够获得较低的价格，从而直接受益。”

编译：Carl

来源：每日邮报

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