把城市安全运行保障各项工作做深做细做实！中秋、国庆临近，陈吉宁龚正实地检查

在增加公共交通资源科学供给上下更大力气，千方百计解决市民旅客反映突出的问题，着力提升大家出行的安全性、便利度和获得感

今年中秋、国庆期间，上海铁路预计发送旅客598万人。面对即将到来的连续“大客流”，保障市民旅客安全有序出行抵达十分重要。上午，陈吉宁来到铁路上海虹桥站，一路步行察看候车大厅、高铁站台、出站区域，了解人流秩序、引导服务以及应急预案落实相关情况。候车大厅里人来人往，推着行李、携家带口的市民旅客川流不息。市领导仔细询问高峰客流应对、运力资源调度以及周边交通组织安排，并来到出租车候客点、地下停车库察看旅客出站、车辆通行情况，就进一步提升车辆通行效率、改善旅客出站体验等问题，同相关负责同志深入交流讨论。陈吉宁说，要坚持问题导向，强化统筹协调，在优化交通组织、调整动线布局、加强引导服务等方面多管齐下、多措并举，在增加公共交通资源科学供给上下更大力气，千方百计解决市民旅客反映突出的问题，着力提升大家出行的安全性、便利度和获得感。

从服务市民旅客安全、高效、便捷出行出发，进一步优化便民举措、提升服务质量，及时回应大家的各类关切、解决旅客的突发困难

在铁路上海虹桥站指挥中心，市领导详细听取上海铁路在“两节”期间运输准备工作及“大客流”应对措施介绍。陈吉宁说，今年中秋、国庆“两节”叠加，假期时间长、出行需求旺、人员流动大，必须做好充分应对准备。要坚守安全底线，抓紧排查排摸风险隐患，聚焦关键环节、重点部位、重要时段等，进一步细化流程、完善预案、加强联动，确保各项安全保障措施落实到位。要坚持以人为本，从服务市民旅客安全、高效、便捷出行出发，进一步优化便民举措、提升服务质量，及时回应大家的各类关切、解决旅客的突发困难。要加强数字赋能，依托信息化平台做好分析研判、科学精准调度、及时高效处置，更好守护一方平安。

坚持守土有责、守土负责、守土尽责，主动跨前、加强协同、联合会商，有什么问题就解决什么问题，把各项工作做得更细致更到位

随后，陈吉宁以“四不两直”方式直插一线，来到上海虹桥商务区应急响应中心检查，了解中秋、国庆“两节”期间服务保障虹桥综合交通枢纽安全有序运行的相关举措，围绕枢纽高峰时段应对、服务交通组织、加强应急联动等，听取属地有关负责同志的工作汇报和意见建议。陈吉宁指出，要坚持守土有责、守土负责、守土尽责，主动跨前、加强协同、联合会商，有什么问题就解决什么问题，把各项工作做得更细致更到位。坚持“一盘棋”思想，着眼当前、立足长远，加快建立健全协调机制，以制度完善推动问题解决、形成常态长效，确保虹桥综合交通枢纽始终安全有序。

坚持人民至上，保障好用能需求，让市民群众舒心过节

能源供应和安全是保障超大城市运行的生命线。龚正一行首先来到大众燃气漕宝路调压站。该站点负责保障上海多个中心城区天然气供应。龚正察看站内设施设备运行和巡检抢修车辆保障等情况，详细了解智能化技术应用，并听取燃气保供、应急处突等工作预案。龚正指出，要坚持人民至上，保障好用能需求，让市民群众舒心过节。要加强节日期间值班值守和应急处置，克服麻痹思想，守牢安全生产底线，切实保障城市安全有序运行。要用好信息化、数字化、智能化手段，优化供应和调度，推动公用事业精细化管理和高品质服务。

保证服务质量，畅通热线处理渠道，及时解决市民游客反映的问题，不断提升管理和服务水平

长假将至，上海将迎来八方来客。龚正一行走进上海数字文旅中心，在“一网统管”文旅智慧治理大厅，逐一察看了解景区游客、演出市场、酒店出租率等实时数据，听取文旅市场假日管理预案、应急响应等情况介绍。龚正指出，中秋国庆上海将迎大客流，要保证服务质量，畅通热线处理渠道，及时解决市民游客反映的问题，不断提升管理和服务水平。要切实做好应急处理准备，通过“一网统管”等手段数字赋能，完善大客流预案，防范各类风险，确保城市安全有序运行，更好满足市民游客的期待。

市领导李政、张小宏、刘多参加相关检查。