一年损失1121亿美元！美国开始打击“零元购”，这样做有效吗？

最近美国媒体充斥着各种”零元购“的视频。

视频内容大致是：一大群人冲进某家商店，砸碎陈列柜，抢走价值不菲的商品，然后在警方赶来之前逃跑。

这帮“零元购”犯罪分子，一般盯着的都是价值高，好转手的商品。

有数据表示，2022 年“零售业损失”一词将达到 1121 亿美元，比上年增长近 20%。其中包括“零元购”的外部盗窃占损失的 36%。

这让众多商家“急眼了”，开始考虑如何才能整治这帮“零元购”犯罪分子。

首先警方表示，部分“零元购”盗窃行为有时是在社交媒体上组织的，通常针对的是可以转售的高端商品。窃贼偶尔会使用暴力来实施犯罪，完全不管安全标签和警报器等传统预防入店行窃技术的阻碍。

近几个月来，加州发生了多起大规模砸抢事件。上个月在费城，窃贼在几个晚上抢劫了几乎全市各地的商店。

从数据来看，尚不清楚“零元购”事件是否真的在增加，但零售商、警察和民选官员已经意识到再这样下去是不行的。

美国零售联合会负责资产保护和零售业务的副总裁 David Johnston 说：

“首先也是最重要的是，谁遇到“零元购”都是非常痛苦的事件。它们也最有可能引发暴力。其次对消费者和零售商的干扰也更大，因为商店必须关闭，店铺必须重新装修，商品必须补充。”

盗贼们以多种方式从商店偷窃商品，从简单的入店行窃到有组织的集体盗窃案，其中有组织的团体一般会有黑市途径可以转售商品。

另一类——“零元购”盗窃或砸抢，是最难阻止的。

每次发生“零元购”时，犯罪分子数量都特别多，以至于商店员工或保安可能无法干预。另外“零元购”一般发生得也非常迅速，通常在警察到达之前就已经结束了。“零元购”犯罪分子不会隐瞒他们正在犯罪的事实，通常不会受到安全警报和其他传统防盗措施的影响。

安全顾问咨询集团总裁 Drew Neckar 表示：

“无论‘零元购’盗窃行为是否增加，零售商都越来越意识到这样下去不行，尤其是那些处于高风险地区的零售商。”

目前还不清楚看似常见的“零元购”盗窃行为是否实际上在增加，或者它们只是在媒体和社交媒体上获得了更多关注。

加州大学伯克利分校法学教授 Jonathan Simon 表示，无论“零元购”数字是否上升，大规模集体“零元购”的视频都会引起公众的强烈反感。

他说：

“‘零元购’对于普通人来讲确实是一个巨大的冲击。即使你不是好莱坞编剧，也能明白这是一个非常令人震惊的场景，因为在美国的文化中，我们害怕的是年轻人、团体、蒙面和乔装的人。”

虽然全国零售联合会没有专门追踪“零元购”盗窃行为，但该组织表示，所有形式的盗窃行为都在增加。

上月一项数据显示，2022 年美国“零售业损失”达到 1121 亿美元，比上年增长近 20%。

外部盗窃，包括“零元购””盗窃、入店行窃和有组织的零售犯罪占损失的 36%；29% 的损失是由于员工盗窃造成的；另外 27% 的损失是由于收银员错误和定价不正确等原因造成。

盗窃案的增加伴随着一个更令人担忧的趋势：零售环境中的暴力事件增加。

Target 上个月宣布，由于“零元购”已成为安全问题，将关闭四个州的 9 家商店。民选官员也对零售犯罪不断增长的投诉做出了回应。

加州执法官员上个月宣布，他们将斥资 2.67 亿美元打击“零元购”行为，洛杉矶市长 Karen Bass 最近成立了一个打击有组织零售盗窃的特别工作组。

6 月份生效的联邦法律《消费者信息告知法》以另一种方式解决了这个问题，即要求 Facebook Marketplace 和 eBay 等在线商场验证大批量卖家的身份，意图从源头上解决“零元购”行为。

零售商们正在雇用更多的保安人员，锁住包括止痛药和婴儿配方奶粉等日常必需品在内的商品，并恢复到 Covid-19 时代早期的策略，即减少出入点数量并限制同时允许进入的顾客数量。

北加州的一些零售商开始使用烟雾弹和空气喇叭来击退成群的‘零元购’犯罪分子。

专家表示，商店可以采取的其他策略包括在入口处安装明亮的灯光，以便员工可以看到“零元购”犯罪分子何时到达，安装带有防碎玻璃的可上锁门，以及在商店的不同区域展示高价值商品，以增加强盗的难度。