游客称吃出钉子！上海迪士尼回应

2023-10-13 13:10

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近日，有游客发帖称，在上海迪士尼海怪小吃购买鱿鱼鱼蛋后，吃出一枚钉子，引发关注。

10月12日，上海迪士尼度假区工作人员向南都记者表示，该事件正在多方调查中，海怪小吃目前正常营业，且没有接到“鱿鱼鱼蛋”食品的调整通知。如果有类似事件发生，园区会就实际情况进行调查。

当事人发文。

根据当事人在社交平台发布的内容显示，10月9日下午，其在海怪小吃售卖的鱿鱼鱼蛋中吃出钉子。当事人立刻返回摊位并投诉，工作人员退款后表示可以补偿一份鱿鱼鱼蛋，但当事人并没有同意。最终，迪士尼工作人员提出的解决方案为，补偿2张300元购物券，以及两位皇家宴会厅就餐名额。

对于该解决方案，当事人表示并不同意，希望上海迪士尼能够按照《食品安全法》进行赔偿，“我的诉求是按照食安法赔偿1000元。”9日晚，当事人称，已经拨打12315进行了投诉，正在等待处理结果。

10月12日，上海迪士尼度假区工作人员告诉南都记者，该事件正在多方调查阶段，暂未有确定的调查结果。目前，海怪小吃正常营业，没有接到“鱿鱼鱼蛋”食品的调整通知。同时，该工作人员表示，园区内餐厅当天出售的商品以现场实际情况为准，园区可以保证食品安全。如果游客遇到此类食品安全事件，园区会就实际情况进行调查。

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