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取暖费该不该交?黑龙江23户居民被起诉,法院向这家热企发出司法建议!

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全文841字,阅读大约需要2分05秒


天气渐凉
冬季供热事关千家万户
实现供热纠纷的妥善处理
是强化司法保障民生的重要环节
也是增进人民幸福感的
重要举措

10月11日

今年大庆市开栓供热的次日

大庆高新区法院

就向供热部门发出供热司法建议

为民生持续“加温”!



前不久,某供热公司将23名拖欠供热费的用户诉至大庆高新区法院,案涉标的额29.8万余元。法院推行“诉前调解+司法确认”多元解纷模式,由速裁法官联合调解员多次进行实地走访,了解这些用户未交纳热力费的原因,即有的以申请停暖未能被批准,业主认为后果应由热力公司承担;有的认为供暖不合格,不应交纳热力费;有的认为房屋漏水而拒交采暖费;有的认为案涉房屋没有居住,不应交纳供热费;还有的认为其并未与热力公司签订合同,无合同存在就不应交费......


在了解上述情况后,速裁法官联合辖区调解员,同向发力,采取了类案调解方法及释法明理,与这些用户进行多次沟通和协调,并向热力公司讲解供热法律关系及构建小区和谐供热的重要性,最终使这起系列案件在诉前得以圆满化解,供暖公司放弃了主张利息,业主们一次性或分期偿还各自所拖欠的热力费。


纠纷虽得以化解,但近两年辖区内供热合同纠纷案件呈上升趋势。法官走访调研发现,供热用户普遍反映供热公司对用户的室温检测制度不完善、催缴热费程序不完善、服务质量不高。


针对这类案件所反映出的普遍性问题,为从源头上化解此类纠纷,高新区法院法官深入研究,重点围绕提升合同意识、加强合同管理、健全室温检测制度、完善工作程序、加强供热法律政策宣传等方面内容“开良方”,于10月11日向辖区供热企业发出司法建议。

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来源:大庆高新区法院

版权归原作者所有,向原创致敬

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编   辑:张佳丽

主   编:梅凯悦

审   核:刘   兵

统   筹:李健宏

监   制:杨   凯



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