新加坡最大银行，部分业务突遭暂停！中国子公司员工1900多人，今天火速回应

东南亚最大银行星展银行（DBS）被暂停非必要IT更新6个月！

11月1日，新加坡金融管理局(下称新加坡金管局)官网发布一则声明，该局已对星展银行有限公司(DBS Bank Ltd)的非必要信息技术(IT)系统变更实施为期6个月的暂缓。在此期间，星展银行不得收购新的企业，也不得缩小其在新加坡各分行和自动取款机(ATM)网络的规模。

新加坡金管局之所以会做出这一决定，是因今年以来星展银行的银行服务先后5次遭遇大规模中断。先后出现于2023年3月29日、5月5日、9月26日、10月14日和10月20日。

当晚，星展银行（DBS Bank）亦于新加坡交易所发布公告，为此前发生的系列IT事件致歉，并发布提升信息系统韧性的全面路线图。

11月2日，据中新经纬，星展银行中国有关人士表示，该措施主要暂停非必要的技术更新和新机构的收购业务，目前所有现有业务和客户并没有受影响。

星展银行中国声明：

相关报道为片面误读，并不属实

11月3日，星展银行（中国）有限公司发布关于个别自媒体不实报道的声明。

声明指称，2023年11月3日，个别自媒体和社交媒体在网络渠道发布所谓题为“突发！东南亚最大银行遭暂停！无法付款、登录、取现”的不实视频报道，报道内容为片面误读，并不属实。

对此，该行发布声明澄清如下：“新加坡金融管理局（MAS）于2023年11月1日晚间在其官网发布公告，表示即日起，星展银行（DBS Bank）暂缓非必要IT系统变更及新的并购业务，为期六个月。当晚，星展银行亦于新加坡交易所发布公告，为此前发生的IT事件致歉，并发布提升信息系统韧性的全面路线图。

该暂缓不会影响客户继续使用当前的产品和服务，不会对我行的正常经营业务产生任何影响，星展中国将一如既往地为客户提供服务。”

星展中国对不实报道的行为表示谴责，并保留追究其法律责任的权利。

根据上述声明，2023年4月，新加坡金管局指示星展银行聘请独立第三方对支持其数字银行服务的人员、流程和技术的有效性和充分性进行全面审查。经过审查，新加坡金管局发现星展银行在以下方面存在不足：

1、信息技术系统韧性；

2、事故管理能力；

3、变化管理能力；

4、技术风险治理与监督能力。

新加坡金管局表示，经独立审查之后，星展银行制定了技术路线图，以解决缺点、提高系统韧性，并更好地定位银行以满足未来的数字银行需求。该路线图正在分阶段实施，影响其系统架构设计的更改需要更多时间才能完成。

新加坡金管局强调，已对星展银行根据路线图所制定的修复计划进行审查，并认可其该修复计划所涵盖的范围以及为提高系统韧性所采取的计划举措。星展银行将追究其高管层对其疏忽的责任，星展银行董事会也将加强治理手段，以监督路线图的实施。

新加坡金管局还称，将在6个月后审查星展银行信息技术系统韧性恢复工作的进展。金管局届时可能将延长有关措施期限、更改目前施加的额外资本要求或采取进一步行动。在此期间，新加坡金管局将保留星展银行在2023年3月和5月事件后所实施的营运风险加权资本1.8倍的乘数。加上新加坡金管局去年2月向星展银行提出的额外资本要求，星展银行须拨出的额外监管资本总计16亿新加坡元。

除了6个月的“暂停期”，星展银行将需要长达24个月的时间来实施计划中的结构性改革，以提高其数字银行服务的弹性。在此期间，其仍有可能发生数字银行服务的中断。

“我们对星展银行实施了为期6个月的业务暂停，让它有空间采取维持客户信任所需的行动。”新加坡金管局副董事总经理Ho Hern Shin在声明中表示，“星展银行必须立即采取措施确保服务可靠性，同时继续投资于长期努力，以增强其运营弹性。”

星展银行道歉

上月，有多名网友反馈，星展银行ATM机上无法取款、APP无法登录。另外，在处理支付服务交易时也出现了延迟。

据外媒同期报道，星展银行和花旗银行的客户在贷款机构使用的数据中心出现问题后几个小时内无法使用银行设施，支付服务中断了几个小时。

在此之前，今年3月29日，星展银行数码服务出现长达10个小时的故障，顾客无法登录数码服务进行交易付款，据称是由于软件缺陷所致。星展银行的客户在服务中断期间，只能选择排队使用ATM进行转账。

每日经济新闻自中国基金报、第一财经、21世纪经济报道、星展银行（中国）有限公司、wind、中新经纬

感谢关注每日经济新闻，每天都有精彩资讯

【真人影视游戏概念股大涨，多位选手抓涨停！比赛报名火热，参赛赢大奖！】周四，大盘回调，4228只个股下跌，真人影视游戏、华为鲸鸿动能概念股涨幅居前。在每日经济新闻APP举办的掘金大赛第21期比赛中，周四是报名第4天，比赛报名火热，多位选手抓住了真人影视游戏概念股百纳千成的20CM涨停。收盘，第一名“一天的飞机”收益率27.65%，第二名“体育馆门口”收益率23.87%，第三名“鹅鹅鹅”收益率22.25%。有优秀选手认为，目前的大盘对应去年5月和11月起步的反弹级别，后市仍有结构性机会。本期比赛报名时间为10月28日至11月8日24时，比赛时间为10月30日至11月10日。比赛结束正收益选手获现金奖励，前十名选手现金奖励丰厚。赶快下载安装每日经济新闻APP报名参赛，上车赢大奖，还可学习优秀选手的投资技巧！