刚刚!Optus首席执行官引咎辞职!一年内搞出两起电信灾难众怒难平
据《悉尼晨锋报》报道,Optus执行长Kelly Bayer Rosmarin已经辞职,即刻生效。Bayer Rosmarin在13个月内的时间内经历了2次电信灾难。
这位前CBA执行长带领Optus经历了澳洲史上最糟糕的网络故障以及近年来最糟糕的数据泄露问题,为了让这家电信公司有翻新的机会,她已经决定辞职。
“本周五我有机会在参议院说明网络故障的原因以及Optus的响应。我得以向大家传达Optus重建信任和继续服务消费者的决定,现在我终于有时间考虑自己的问题,我已经决定,辞职是为了Optus继续向前而做出的最好选择。能够带领Optus团队并服务消费者是我的荣幸,我为该团队的很多成就感到自豪,也对Optus团队的支持表示感谢。希望大家以及公司未来都能获得成功。”
公司的首席财政官Michael Venter已经被任命为临时执行长,公司也正在寻找继任人选。
Singtel集团执行长Yuen Kuan Moon说:“Optus在疫情爆发之初任命了Kelly,我们也认可她在那段充满挑战的时期的领导力和努力工作,谢谢她对Optus的奉献和服务。Kelly一直以来都非常正直,把所有股东的利益放在第一位,我们理解她的决定,希望她未来一切都好。我们也认可Optus需要重新获得用户的信任和信心,团队正在努力消除此次网络故障带来的影响和后果,也会继续改善服务。Optus首要考虑的问题是为了社区和消费者的利益而提升自身。”
除了Bayer Rosmarin的离开之外,Optus的领导层还出现了其他变动。这家电信公司还补充表示,从11月22日开始,前Optus商业管理总监Peter Kaliaropoulos将担任新的首席运营官,直接向临时执行长报告。
Optus的母公司Singtel希望领导层的变动能让Optus重新开始。
Moon说:“Optus是集团业务的一部分,我们都非常认真对待近几周发生的事件。我们也认识到了Optus在为社区提供网络连接服务方面的重要性以及网络稳定和安全的重要性。这是我们公司所有业务都最先考虑的问题。我对Optus团队有信心,能重新赢得消费者的信任和信心。”
Bayer Rosmarin于2020年4月1日开始担任Optus执行长。此前,她曾在CBA担任机构银行部门主管。
联邦通信部长Michelle Rowland表示,Bayer Rosmarin的离开“无疑是一个艰难的决定”,希望她未来一切都好。
“本月早些时候Optus网络故障问题给社区,特别是小商家带来了严重的影响,我们需要吸取教训,确保行业和政府尽可能做好准备,毕竟没有什么网络是能确保万无一失的。政府已经宣布将进行事件后的审查,我们会在合适的时候公布更多信息。”
绿党参议员Sarah Hanson-Young表示,Optus的问题不是执行长造成的。
“我想对Optus前执行长上周参加参议院质询并回答问题表示感谢,这不是执行长的问题,是确保上百万澳洲人能及时享受基础服务的问题。参议院的质询将继续关注解决问题,包括加强对通信公司的监管等等,确保在网络故障的情况下,社区居民也能有信心,公共利益和安全是得到了保障的。”
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