11月21日,快手科技发布2023年第三季度业绩。数据显示,快手三季度总营收同比增长20.8%至279.5亿元,经调整净利润达31.7亿元,大幅超过彭博市场一致预期的26.6亿元。盈利能力的持续改善,不仅与快手全方位的提质增效有关,也得益于电商等主营业务在第三季度取得了优于行业大盘的增长。财报显示,今年三季度,快手线上营销服务收入146.9亿元,同比增长26.7%,直播收入97.2亿元,同比增长8.6%,其他服务(含电商)收入35.4亿元,同比增长36.6%。在财报后的电话会议中,快手CEO程一笑特别提到,对他今年双11大促的表现很满意。“我们将继续在快手强大的内容生态中培育高质量增长,在不同的用户场景中整合更多盈利机会,同时通过更加多元化的内容和先进的技术能力,来丰富我们的生态系统。”对于未来,程一笑表示。在刚刚结束的双十一大促,快手电商GMV和订单量等均创新高,单日峰值创下纪录,品牌与泛货架成为增长亮点。数据显示,今年的双十一,近1亿快手消费者和超过100万的商家、达人参与了此次大促,双11全周期订单量增长近50%,预售GMV同比增长84%,中小商家GMV同比增长75%,品牌GMV同比增长155%。双十一超预期的表现,正是快手电商快速增长的缩影。在传统的电商淡季,快手电商仍然展现了独特的韧性和优势。三季报显示,三季度快手电商交易总额(GMV)同比增长30.4%达2902亿元,增速远超同行。
随着供给和生态的不断繁荣,进一步撬动用户需求,三季度月均买家数量接近1.2亿。对于快手电商的高增速、持续性及驱动力,程一笑分享了以下三点:首先得益于快手差异化的用户属性,他们对品质生活和低价好物的需求需要被不断满足,而且他们的忠诚度更高。其次是在供给侧快手仍有较大的增长空间,随着基建和营商环境的改善,将吸引更多商家入驻。最后是未来泛商城的扩流与建设,将进一步助推消费者复购。在供给侧,快手在今年的引力大会上首次明确提出“低价好物”战略,围绕低价好物、优质内容、贴心服务来提升竞争力。商家经营方面,第三季度,通过精细化的商家分级运营体系,快手月均动销商家同比增长约50%。此外,针对品牌商家,快手不断优化营商环境,在招商、冷启、自播、分销阶段全力扶持商家成长,并充分利用川流计划及品牌流量专项,优化品牌获取流量能力。品牌方面,随着快手电商的规则更合理、清晰,基建和商家营商环境持续改善,很多品牌与快手深度合作的意愿也在持续加强。比如消电家居品类,三季度月动销商家数量同比涨超80%,带动GMV超大盘增长。今年下半年,“短剧+”概念爆火,各方资本纷纷加码。作为最早一批入局短剧赛道的短视频平台,快手提早享受到了短剧红利。这里需要注意的是,一般来说,快手财报中所提到的短剧,主要是指“快手星芒短剧”,是平台主动的为短剧创作者和机构提供全方位的支持孵化出来的短剧,一集2分钟,可免费观看。参与快手星芒计划,创作者主要是通过短剧招商、流量分账、直播带货等方式获得收入。而平台看中的则主要短剧是对站内内容生态的补充以及其日益凸显的品牌营销价值。业界所熟知的爆款短剧《长公主在上》、《这个男主有点冷》、《东栏雪》 、《我回到十七岁的理由》等,都是从这个计划中孵化而出。财报显示,今年暑期,快手共上线了85部快手星芒短剧,其中有21部实现了播放量破亿,内容涵盖古风、青春、都市和家庭多种题材。不仅如此,快手自制精品短剧对广告主的吸引力也逐年提升,今年暑期上线的商业定制短剧《美颜成真》,就为冠名方天猫国际带来了10.9亿的曝光量。而整个Q3,公司星芒计划短剧招商收入环比也提升超10倍。 除了平台自制短剧外,外部的短剧制作方也同样是快手传媒资讯行业重要的投放客户。“2023年第三季度,我们深化行业精细化运营,在很多行业都取得了扎实进展,具体来看,传媒资讯行业中,付费短剧增长最好。”程一笑在财报发出后的分析师电话会上表示。据介绍,今年付费短剧行业在快手的投放消耗逐月提升,在2023年第三季度中,付费短剧消耗同比增长超300%,环比增长近50%。程一笑认为,取得这样的增长,既得益于快手在付费短剧小程序及付费链路上的优化,也得益于平台政策扶持等让付费短剧供给量实现快速提升。作为国内较早布局短剧赛道的平台,快手在精品短剧领域已经做到了行业头部,仅短剧的日活跃用户就超过2.6亿,无论从带动平台用户活跃的角度还是吸引品牌招商的角度都能贡献巨大价值。而今年付费短剧的爆火,又让短剧成为了快手商业化的一个重要的细分行业,对快手来说,鉴于其站内本来就有完整的免费短剧生态,付费短剧业态的出现也让未来业务融合后的空间变得更大。程一笑表示,快手在今年年初启动了新AI战略,并指定了明确的战略目标,从而确保在可能到来的技术突破中保持国内第一梯队,结合并赋能现有业务场景,力争通过自主颠覆式技术创新,带来业务领先优势。今年以来,快手在AIGC领域动作频繁。就在上个月,快手正式内测“AI小快”账号,据悉这是快手在评论区场景落地的首款人格化应用。据程一笑介绍,目前快手的语言大模型-快意130亿和660亿大模型已达到行业内同等规模领先水平,同时也已经开始超千亿规模语言大模型以及多模态大模型的研发。程一笑称,目前快手在加速推进大模型的场景化落地。在内容消费侧,依托可图大模型,在短视频评论区推出“AI玩评”功能,用户输入各种创意文字即可一键生成风格图片,从而在评论区进行趣味互动。近期开始内测“AI小快”账号,在短视频评论区为用户提供互动问答、图片生成、攻略检索、文案修改等多种基于短视频应用场景的AIGC服务。
此外,快手还推出了文生图大模型“可图”,具备强大的文本理解、丰富的细节刻画和多样的风格转化能力,可基于开放式文本生成风格多样、画质精美、创意十足的绘画作品。在内容供给侧,快手旗下的视频剪辑类产品“快影”和功能拍摄类产品“一甜相机”已具备多种AIGC创作能力。程一笑表示,目前,快手的各个技术和业务部门都在积极拥抱大模型技术浪潮,业务发展进展也符合预期,相信未来会有更多大模型应用对外呈现。