Woolies迎“重大改变”!这一柜台将消失,超市职员:将在全澳更多门店推行
澳洲七号台新闻11月28日报道,一位Woolworths顾客因为当地门店熟食柜台的重大改变,而抨击了这家超市巨头。
这位顾客在Reddit上分享了自己的购物经历,并透露熟食区的服务柜台已被Deli Express区取代,该区出售塑料预先包装的肉类和小食品等热门商品。
该顾客还说,Woolworths的一名员工告诉他们,这种改变将在全国更多门店实行。
这一改变意味着Woolies的顾客将不能再按特定重量或喜好购买熟食,从而限制了选择。
澳洲七号台新闻了解到,Woolworths正在昆州的少数几家门店试行新的Deli Express区。
据悉,之所以选择这些门店进行试验,是因为与其他Woolworths门店相比,顾客对新鲜熟食的需求较低(更多详情请见新闻底部)。
该顾客透露当地Woolworths门店的熟食柜台已被Deli Express区取代。(图片来源:澳洲七号台新闻)
该购物者发布的一张照片显示,在Woolworths的新货架上摆放着几十种预先包装好的熟食。
该购物者在帖子中表达了对这一举动的不满,称其为“最后一根稻草”。
他写道:“作为Woolworths如此辉煌的‘改造’的一部分,Woolworths不再有熟食柜台,而是有了‘Deli Express’,你现在可以在那里买到预先包装在200克小包里,你最喜欢的肉类。”
“我和一位员工聊了聊,他们说熟食区现在在超市里已经很少见了。”
这位购物者还说,“员工告诉我,你附近的Woolworths超市很快就会出现这种情况”,而且“即使还有熟食区,现在也只能买到极少量的东西”。
许多社交媒体用户也对Woolworths的这一举措感到失望。
一位网友表示:“我讨厌这样,拒绝在这里购物。”
新的Deli Express区现在出售预包装的熟食产品,包括火腿和香肠等等。(图片来源:澳洲七号台新闻)
另一位网友说:“无法控制分量,几乎不打折(加上他们抬高了建议零售价),不能保证火腿不粘糊糊的,增加了一次性塑料制品......噢,不!”
还有网友评论称:“在异地或海外生产更便宜、更容易。”、 “面包区是下一个”。
不过,一些前超市员工表示,他们对此举并不感到惊讶。
“超市熟食柜台的消失并无大碍。我曾在一家超市工作过,我可以告诉你,大多数产品都和货架上的一样,”一位员工说,“它们只是被拆开,放在空气新鲜的地方,这样小老太太们就会以为自己买到了美味的培根和香肠卷。”
另一个人说:“我十几岁时就在熟食区工作,二十几岁时开始管理熟食区,熟食区是店里利润最低的部门,也是食物浪费最多的部门。”
“另外,顾客不光顾熟食区也有一段时间了,根据我的经验,这也是一个代际问题......很少看到40或50岁以下的人来到熟食柜台了。”
在此之前,Woolworths的顾客可以根据重量和偏好来选择熟食食品。(图片来源:澳洲七号台新闻)
“我真的很惊讶Woolies花了这么长的时间才把它们包装起来,他们已经有这样的计划10多年了。”
“但我不喜欢这样,这样会产生大量塑料垃圾。”
还有一些人询问,鉴于当地的Woolworths超市最近进行了翻新,其中包括现代化的新熟食柜台,是否所有的门店都会引进Deli Express。
一位顾客回答说:“他们刚刚对我居住地区所在的Woolworths进行了大规模翻修,那里仍然有传统的熟食柜台,虽然比以前小了25%。”
“种类肯定没有以前多了,但仍然足够。”
(图片来源:澳洲七号台新闻)
Woolworths的试行计划
在Coles于全澳大多数商店采取类似举措的大约几年后,Woolworths新推出了Deli Express试验。
澳洲七号台新闻了解到,Woolworths预包装产品的销售额不断增长,而新鲜熟食的服务销售额却逐年下降。
据悉,Deli Express试行计划没有对员工造成任何影响。
在试验期间,Woolworths将保留全国1000多家超市中绝大多数门店的新鲜熟食柜台。
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