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体验 | 黑心中介专坑港漂,拍胸脯保证靠谱的菲佣来我家后,自曝有精神病家族史……

体验 | 黑心中介专坑港漂,拍胸脯保证靠谱的菲佣来我家后,自曝有精神病家族史……

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我们家是香港的老港漂了。2010年和众多海龟一样回流到这座亚洲金融之都。


从半山的单身公寓,到现在海边一家四口的小房子,香港成了我们扎根的地方。


和很多有娃家庭一样,我们选择在香港养娃,最重要的一点就是因为香港有菲佣。


直到今年我们遇到请菲佣经历里最雷(累)人的一次。


真是把所有的坑都踩了一遍,有资格来分享经验了……





菲佣中介7-10倍的利润率


现在市面上的菲佣中介,要价从14500至19000港币不等。


但事实上,从菲律宾申请一个菲佣来港工作真正的手续费用是极低,也非常简单的。


香港签证仅需要280港币。


香港移民局有详细的介绍手册,所有的合同,表格都可以免费拿,还有免费的热线电话教你怎么操作。


菲佣工签的公正费80港币,海外劳工福利会员费196港币。


菲律宾政府要求的菲佣保险大概280港币一年,550港币两年。


体检方面,菲律宾境内大约需要花费400港币,香港境内600-1000港币不等,丰俭由人。


这就是请一个菲佣真正需要支付的费用,总和不到2000港币就可以搞定。


那么中介收取的一万好几的溢价,价值何在呢? 


这就是资源不对等的结果。


作为普通的市民,没有渠道可以找到问工的菲佣人选。


而参差不齐的菲佣素质,对于大多数不了解菲佣,看不懂菲佣人品的港漂来说也是一门玄学。


这时候如果有好的中介,可以按照你的需要提供菲佣人选;


跟你一起面试解读这些candidate是否合适,最后帮你选中一个你认可的菲佣;


再全程无忧地帮你搞定菲佣来港事宜。


那么花一万多省时省事,请个合适的帮手来家里提升生活质素还是非常值得的。


但是,最怕就是……





巧舌如簧的老香港中介


话说我也在香港请了好几个菲佣了,没有了第一次请菲佣时的忐忑。


但这次请菲佣却特别重要,因为我在备孕三胎,现有2岁和5岁的两宝。


三胎会是我最后一次享受孕期,特别希望全程能有一个非常轻松、安逸的体验,留下美好的回忆。


因此我决定高价通过中介,海选一个最合适的菲佣来家里。


一开始我在三个中介同时面试菲佣,可是越面越觉得不太靠谱。


这些工人(菲佣)其实中介也不认识,不了解,都是大街上随便走来交了简历找工作的。


花这么多钱签一个工人,在等待来港的过程中都可能出问题,比如工人突然说不来了。


对于备孕中的我来说,这种不确定性是很大的问题。


直到一个在尖沙咀的小作坊中介公司老板Tina Luk问我,要不要看看这个特别好的人选。


介绍说是她30年老同事的侄女,100%稳正的人选。


此时我已经面试了十几二十个菲佣,正在觉得绝望的边缘。


虽然她推荐的这个人没有任何做菲佣的经验,但听说人品可以100%打包票,我还是同意面试了。


而这是我在她公司面试的唯一一人。



面试不过是一个whatsapp视频,也就是看看人的样子,特别是这种从来没出过国的人也很难问出什么东西来。


倒是Tina能说会道,每个点都踩在我心口上。


跟我声声保证这是一个多么勤劳、乖巧、整洁的人,来自非常有忠诚度,对做家务高要求的家庭。


特别是,这是其共事了30多年的同事推荐的,他们完全知道好的菲佣定义是怎样的。


我想,与其请其他中介也不真知根知底的菲佣,不如这个Tina口中看着长大的侄女靠谱。


只要有勤劳的品格,家务都能学的,人靠谱才是最重要,因此我豪不犹豫地在Tina这里签约了。


这应该是Tina最没有做什么事,成交却最快的一单。





中介推荐的菲佣,有严重家庭精神病史



菲佣抵港那天,我们全家开心地开车去中介公司接她。


可是从她入屋第一刻就是噩梦的开始。


闲聊之中,我了解到她的父亲因抑郁上吊自杀。


而亲戚邻里都认为是因为她的姐姐情绪化而导致其父抑郁而死。


她哥哥有精神病,每天要吃昂贵的药才不会伤人。


她妈妈在坟场做维修墓地的工作。


这一切,Tina一点都没跟我透露过。


说实话,如果我提前知道这样的家庭精神病史,是不可能请这样完全没有work reference的工人来港的。



这位年仅29岁的菲佣,不仅打扫卫生的水准低,每天还出错连篇。



来港第三天,告诉我一天只能干一件事。


也就是今天洗车就只能洗车,今天打扫房间就只能打扫房间。



我听到这样的工作态度,急忙打电话给Tina投诉。



给工人放假一天之后,她好了四天。


每天晚上我们都听到她开心地煲电话粥,心想她会慢慢适应吧。


谁知接下来的周一,大早我们都赶着出门,菲佣就没有出现。


敲开她的房门,她睡眼惺忪地说自己冷,不舒服。


我摸摸她的头,没有发烧,她的房间里非常暖和。


但是赶着出门,也就没有多说,随即让她放假一天,休息一下。


这是她来港的第10天。



本来以为她躺了一天没事了吧。


谁知第二天敲开她的房门,看到她将自己用毛毯裹住,惊悚地如同贞子现身。


诉苦肩膀疼,还是不能工作。



眼看她的精神状态,从前两天的明朗积极到陷入deep depression,就是这样没有征兆地跳转。


早上赶着送孩子们上学,没有时间处理,只好让她先回房休息。


中午,我敲开她的房门,告诉她去看医生。


我拖着有严重孕吐的身体陪她看病6小时,医生检查了她的颈背,开了些药。


最后诊断无需复诊,无需病假。






菲佣解雇还有第三种方式


在医院的时候,我就决定如果医生诊断她真的生病了,可以让她养病。


但如果医生说她并无大碍,那么她来港十天就如此摆烂,情绪不稳定,我绝不能留这样阴晴不定的工人在家里。


随着我的孕期推进,我将越来越没有精力来照顾对付一个这样精神状况异常的工人。


香港雇主其实有一个很好的资源可以帮助了解如何正确处理菲佣事宜,那就是打1823找劳工处。


那天我可能打了不下10通电话给劳工处详细说明情况,寻求建议。


这是我第一次知道,原来菲佣解雇还有第三种方式。


劳工处的咨询师告诉我,如果菲佣如此摆烂在家,我能够以“重大错误”为由来解雇她。


一般解雇菲佣是由提起终止雇佣要求的一方给予另一方一个月的提前通知,或者一个月的薪水来终止合约。


作为雇主,很多人因为不希望一个不好的工人在家中再做一个月而选择干脆给钱了之。


可是如果工人犯了严重错误,是否也应该给一个月薪水呢?


当然不需要。以严重错误解雇工人,只需支付她已工作时间的薪水,而无需给一个月的额外薪酬。


至于什么是严重错误,这在法律上是没有明文定义的。


这取决于你认为这个错是不是非常严重和工人会不会同意签字。


从医院回来后的第二天大早,趁着孩子们还没起床,我就跟工人摊牌了。


她明显并不惊讶,也并不想留,轻松地同意签字,领了10天薪水走人了。


其实她根本就没有来香港长期工作的愿望吧,这一切只是为了让自己免费出国旅游一次。





老香港中介专骗大陆人?


菲佣炒了之后,我第一时间找到中介的介绍人——我的好朋友、也是资深港漂妈妈。


谁知她也是第一次用这个中介。


而她刚刚从这里请来的菲佣做了一个月就离职,也搞得她家一地鸡毛。


仔细一问,原来这家中介是她女儿的香港同学妈妈介绍的。


但是好朋友热心给Tina介绍了好几个港漂家庭都是问题不断。


也不知道是不是这个老香港中介见人下菜,专挑好骗的港漂欺负了。



如何追讨消费者权益


面对这个身世凄惨而精神也有些癫癫的工人,我认为责任更大的是菲佣中介。


这样状态的工人,根本不应该推荐来做家庭佣工,特别是不应该推荐给有幼童的家庭。


在请她的过程中我不仅白白浪费了等待的两个月,花了14500的中介费;


还有工人来港才12天就回国的机票,无厘头的看病费用和浪费的6小时时间。


这所有的损失全由雇主承担显然是不合理的。


可是签下霸王条款的中介不同意退中介费,我不得已只能将她告上小额赔偿法庭。


香港是个法治社会,当消费者遇到权益被侵犯的时候可以寻求法律的保护。


小额赔偿法庭就是最有效的手段,而且其申请手续是非常简单的。


这个法庭双方不需要带律师,只需要陈述事实,由法官来判决赔偿金额。



我约了1月19号开庭,希望正义在我这边。



无良中介还想告我


上面说了,解雇菲佣可以用“严重错误”为由,不用额外付一个月的薪水或提前通知。


但是这可能有事后被工人闹的风险。


当然因为工人是中介的亲戚,中介看我追讨她也想来整我啦。


不久我收到劳工处的调停信说工人告我拖欠薪水,一看内容,是想要多一个月的薪水。


遇到这种情况我当然是不会同意的,到时候就看中介会不会继续怂恿工人去劳工法庭告我了。


但是我有奉陪到底的决心,特别是当中介事后告诉我“世上没有免费的午餐”。


我想这整个事件里,在吃免费午餐的就是这个无良中介和菲佣,而我作为雇主是100%的受害者。


这一次,我就以身试法,看看在香港做雇主,权益会不会得到保障吧。



*图像影音来自网络和作者,本文版权归香港体验官所有,转载请联系香港体验官微信公众号(ID:ExperiencehkGPQ)。



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