飞了17个小时，入境新西兰才发现：几十名旅客行李不见了！

2022-09-19 05:09

纽航直飞纽约航线的第一趟返程航班于今天早上落地，但让人惊讶的是，经过17个小时的飞行，数十名乘客发现自己的行李遗留了在纽约。

NZ1航班于周六（美国时间）晚上11点20分离开纽约肯尼迪国际机场，周一早上（新西兰时间）8点32分抵达奥克兰。

一位乘客对新西兰媒体称，这次飞行的体验堪称“完美”，但大约40到50名乘客的行李被遗留在纽约。

“我们没有衣服穿，也没人帮助我们，只有文件在身上，有些不知所措。”四个行李不见的乘客Lucía Teva说，“我们想拿回行李，包括我们的衣服。”

NZ1出发当天纽约最高气温33℃，但奥克兰只有18摄氏度。

Teva说乘客们不确定多久能拿回行李。

“我想哭，这是我们第一次出国旅行，我们来自欧洲……现在这种体验对我们来说真的很糟糕。”

她称去取行李时，纽航告诉他们“等待”。

“我们现在没有能穿的衣服，只能先回住处，也没有当地的电话号，没有新西兰的银行账号，没人帮助我们。”她说。

Source: rnz.co.nz

另一名同航班的乘客也称自己的行李不见了，纽航方面回复说周二会运过来。

“我们被告知明天早上送达，高兴的是至少知道行李在哪里。“这位乘客说，“我认为问题出在肯尼迪机场那一端。”

“这次飞行本身很棒，不能怪新西兰航空的团队，这只是一个不幸的插曲。”

纽航表示正在调查这个问题。

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来源: qq

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