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被扣25万镑天价Bill!英国男子一觉睡醒,一贫如洗

被扣25万镑天价Bill!英国男子一觉睡醒,一贫如洗

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敢问各位在英国的宝子

每个月的账单咱都交多少钱呀?



英国有位男子最近收到了一份“天价账单”,经英媒一番调查取证之后结果竟发现……


天价账单自动扣费,掏空钱包!


图源:BBC


英国一位名叫Patrick Langmaid的庄园主最近收到了一张约£25万的能源账单!据称,这是他日常账单的100倍

由于他设置了“账单自动扣费”,所以这笔近£25万的费用一下子就从他的银行卡里划走了!Patrick震惊又生气,决定向英媒BBC曝光能源公司Ofgem和银行的这种离大谱行为!

图源:BBC

英媒联系能源公司Ofgem了解情况,对方表示:这有可能是能源公司的智能电子计价表出现了故障,或者就是账单发错了。公司每天都要发成百上千的账单,偶尔弄错一两个也是正常的  

英国银行业机构的负责人随后也解释了这件事,他表示,因为能源账单的支付规则是用户直接与能源公司那边签订的,所以银行系统不太可能检测到该账单为异常交易,更不会有工作人员联系账户持有者。

这位负责人又补充说“如果你觉得自己的账单有问题,请直接联系到能源公司取消自动扣款!”(银行负责be like:咱就是说,就算有问题也不是咱的问题 🤣)

图源:BBC

那这结果很明显啦——银行不承担任何责任。不过能源公司认错的态度还是很好的 👉 Ofgem很快就向Patrick道了歉。再一段时间的等待后,能源公司不仅退了钱,赔付了£1000给他!并承诺将全面检查自家的电子计价表。

英国能源账单频繁出错!


Patrick的天价账单被媒体曝光后,又有更多的人联系到BBC称,自己也遇到了和他一毛一样的情况!

这里最让人同情的是一个77岁的独居老奶奶Maggie Boyd 👇 她住在一个苏格兰的小小单身公寓里。往常,这里账单费用很低,老奶奶也算是很省吃俭用的了,但是有一天,她收到的一封账单打破了往日的平静……

图源:BBC

据称那封能源账单告知她,已经欠费£4.1万,并催促她赶紧缴费!老奶奶被吓坏了  擦了擦老花镜又仔细研究了账单,但怎么看怎么不对,就联系了Ovo能源公司。

老奶奶对英媒说,不知道自己的阳寿还剩多久,感觉可能生命中最后的几周都在处理这档子破事儿了  经过一番操作,Ovo承认是账单搞错了,并发送了新的账单给她……

图源:Mirror

此外还有南威尔士的一家教堂,收到了一张£4.4万的纸质账单。而且也是像上文中说到的Patrick一样,是通过自动扣费的方式从教堂的账户上扣掉的,教堂方说如果万一没收到这封信,可能教堂过很久都不会知道账上的钱已经不翼而飞!

最后也是几经折腾,在一个多月后能源公司才把这钱还上……

大家对能源账单错误很有共鸣!


有人分享了自己也曾收到过高得离谱的账单,但是能源公司当时并没有承认,还说是他们自己的问题,导致该网友损失惨重:

(我在 Anglian Water 也有过类似的经历。当我搬家时,我的每月付款大幅增加。多年来我多次询问这个问题,结果却被告知这是由于我们的使用造成的。我是一个有全职工作的单亲妈妈,我从不拖延账单的支付。但在10年后我再次搬家时,却发现原来我一直在为邻居付水费……)

我上一个房子仅仅是一间只有一张床、没有洗衣机、烘干机、燃气灶的单身公寓……但是当我搬走时,我所支付的电费比我住在三居室的妈妈,还有三个兄弟姐妹的账单都多!

还有人说自己很担心账单会错,于是……

(我不相信我的智能电表,上面的数字吓死人了。每个月我都要自己去检查一遍才安心!)

截图源自:Mirror


🙌
大家每月的Bill大概都多少钱呀?
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