安省Costco实施新举措，进门先扫描会员卡！官方回应：加速结账

据英文媒体CTV News报道，安省渥太华至少有一家Costco已经在超市入口处安装了扫描仪，进超市被严查，旨在打击会员卡共享和滥用。

此前Costco传统的做法是，工作人员站在超市门口，会员只需在入口处出示会员卡即可，工作人员通常扫一眼作为验证。之后，在人工结账和自助结账时才会扫描会员卡。

目前尚不清楚有多少商店采用了新的数字验证系统，但渥太华Merivale路的门店已经使用了新的系统。

Costco的一名消费者黛比·拉塞尔 (Debbie Lascelle)表示，自己一直以来都是Costco的忠实会员，她被这家超市的价格和商品多样性所吸引。

黛比经常光顾Merivale路的Costco，而该门店在大约三周前引入了扫描仪。

黛比具体介绍了扫描仪验证的经历：“你必须扫描你的会员卡，然后你的照片就会出现在屏幕上，以确保是本人。”

黛比表示：“我认为这是一个好主意，可以解决滥用会员卡和没有会员卡直接进去的问题，我认为这对我们所有人都有帮助。”

CTV News就扫描仪的事件联系了Costco Canada，但是尚未收到回复。事实上，此前Costco在美国一些地方已经在进行类似的测试了。

据美国媒体CNN报道，在超市门口进行身份验证后，在结账时就无需再扫描会员卡了。Costco首席财务官理查德·加兰蒂 (Richard Galanti) 表示：“（入口处扫描）加快了进店流程和结账流程”，改善会员体验。

入口处扫描的做法旨在限制非会员进入，特别是那些使用自助结账机的人。

目前官方并没有公布扫描仪的图片，但根据网友在Reddit上发布的照片可以看出，大致是这样运作的。

零售分析师Bruce Winder称Costco这项新的举措和Netflix打击账户共享的做法差不多。

Bruce说：“我认为，Costco在超市门口测试扫描仪的最大原因是尽量减少借用他人会员卡，进店享受福利的人数。”

Bruce表示，Costco的大部分利润来自会员费。据该公司2023年年度报告，Costco从近1.28亿会员中赚取了46亿的会员费，较2022年增长了8%，续订率达到了90%。

Costco会员资格不可转让，但可以向家人提供第二张卡，持卡人还可以每次携带两名非会员进入商店。

新的扫描系统可能会组织非会员进入Costco的速食区域，购买经典的$1.5的热狗+饮料的套餐组合。

尽管存在一些反对意见，Bruce称，在超市门口的扫描仪的做法很可能会扩大。

对于这样的做法，大家支持吗？

文章来源：

https://ottawa.ctvnews.ca/costco-begins-using-verification-scanners-at-some-ottawa-stores-1.6821645

https://www.usatoday.com/story/money/shopping/2024/01/16/costco-testing-scanners-members/72245772007/

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