还不如不涨！华人外卖郎爆料：要“排班”才能接单周薪少了三分之一

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2024-04-03 15:04

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有纽约外送员表示：时薪调涨没更好！

纽约市长与纽约市消费者劳工保护局在日前宣布调涨App外送员的最低时薪，定为每小时19.56美元。

但是外送员并不开心，因为作为资方的外送平台公司也祭出越来越严格的工作政策。

外送平台巨头不仅从去年开始“埋藏”小费选项，今年3月开始甚至规定外送员得填“排班表”，才能上班接单。

小费少还得抢单，纽约华人外送员李先生（化名）在DoorDash与优食（Uber Eats）都有兼职，他接受采访时表示，从去年底到今年，他的周薪已经比以往少了三分之一。

李先生解释，DoorDash从今年3月初开始要求外送员填表排班，并规定在每日的下午3点开始“抢填”下一周的排班区域与时段。

外送员如果没有抢到好区与好时段，即使人在现场，外送平台也不会向外送员推送该区热门时段的订单。

另一方面，外送员只能被动地等待平台显示“红色区”，也就是不需要排班就能接单的区域，直接到“红色区”接单——但多落在纽约州长岛（Long Island）。

“因为曼哈顿的热门时段一下就被抢光，所以我现在都不进曼哈顿了，直接从皇后区开车到长岛的华盛顿港口（Port Washington）、花园城市（Garden City）等单！我以前根本不必抢排班，就是看订单的小费决定是否接单，现在也不能挑单。”

以李先生最常跑且小费也给得最慷慨的曼哈顿为例，外送平台的排班制不仅把曼哈顿分成“上城”与“下城”，并且规定外送员需要填写特定时间段来排班。

曼哈顿的午餐（上午11点到下午1点）与晚餐（晚上6点到晚上9点）两个热门时段， 往往1、2秒就被抢光，

李先生表示，外送员要在排班时间接单，外送平台才会给他们算入“活跃”时间（active time）并提供最低薪资，且不计算外送员等餐的时间。

根据此前报导，外送平台业者在去年遭到纽约市政府强制抬升最低薪资后，修改了小费奖励规则。

当顾客下单时，外送应用程式不会主动问你要给多少比例的小费，而是在结账后手动追加。如今又加上排班的诸多限制，外送员的薪资反而不如以往。

“过去一周能赚1,300美元到1,500元左右，现在一周只剩下800美元到1,000美元了。”李先生说，“大概有99%的单子都不再给小费了。”

虽然外送平台的工作政策不断缩紧，但是对于无证移民或是新移民来说，“外送员”仍然是抢手的入门职业。

李先生也说，有人或买或盗工卡信息也要在外送平台注册当外送员，而他身边也有华人在外送员资格失效后，又花了900美元买了新账号上工。

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