Services Australia尴尬失误遭曝光!竟过度支付养老金达$800万,纳税人哭晕...
《每日电讯报》4月23日报道,澳洲民政部(Services Australia)面临令人尴尬的失误,他们无意间多支付了高达800万澳元的养老福利金(Age Pensions),这一失误引起了社会的广泛关注。
去年11月,媒体首次曝光了数以千计的澳人的养老福利金被支付过多或过少,原因是在他们达到领取养老福利金的年龄时,他们的个人养老福利金被错误地从收入和资产的评估中排除了。
今年2月,在参议院的预算会议上,新州的参议员Maria Kovacic对Services Australia的官员进行了质询,该部门承认已经多支付了8000澳元的款项。
Maria Kovacic(图片来源:《每日电讯报》)
然而,《每日电讯报》后来揭露,该部门已经承认,这些多支付的款项为纳税人带来了高达800万澳元的损失。
上周,该部门的一名官员写信给Kovacic,表示他们希望纠正之前的记录,原来的记录中少了几个零。
信中写道:“在回答Kovacic参议员关于养老福利金过度支付数量的问题时,Gannon曾表示,‘我没有具体的数字,但我可以说,截至今年1月31日,我们已经过度支付了总额为8000澳元的2651笔款项’,实际上,正确的金额应该是800万澳元,因此我希望纠正Hansard记录,以正确反映过度支付的金额为800万澳元。”
这个失误最初是通过去年的一个内部政府简报文件被发现的,该文件是通过信息自由法获得的。
联盟政府服务发言人Paul Fletcher对此表示,这个令人震惊的错误进一步证明Services Australia的运作混乱,急需进行改革。
(图片来源:《每日电讯报》)
“这个错误是无法接受的,对Services Australia的能力产生了严重的质疑,”Fletcher说。
“过度支付的混乱局面本就不应该出现,但是这个部门对数据的错误处理实在令人尴尬且忧心。”
“这一揭露加剧了养老福利金面临的困扰,最新的数据显示,截至2023年12月31日,平均需要78天才能处理一份养老福利金的申请,而在2021-22财政年度,这个数字只有33天。”
Fletcher一直在呼吁对Services Australia进行“彻底”的审查,以大刀阔斧地改革该部门。
Services Australia的总经理Hank Jongen对这次混乱表示了道歉。
“由于这个问题,没有人需要偿还任何钱,”他说。
“我们对给我们的客户带来的任何困扰或不安表示深深的歉意。”
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