京东不容忍“业绩不好又不拼”的人，有错吗？

刘强东最近说，业绩不好又从不拼搏的人，京东一个都不容忍。他还评论秉持“生活第一、工作第二”价值观的员工说，“你没有错，但我只能说，你就是路人，不是兄弟，也不应该在一起共事，你的存在，对于拼搏的兄弟来说，是不公平的。”他的话引起很大争议。

我觉得，在企业内部，刘强东号召拼搏，整顿秩序，将午休2小时改为1小时，不再允许中午关灯睡觉，无可厚非。京东面临拼多多的激烈竞争，刘强东作为老板，他要为京东的长期繁荣负责，被拼多多的业绩碾压，他当然急得不得了，而他的主要杠杆就是动员激励员工们更拼、更努力。

▲5月25日，有媒体报道称，针对近期员工代打卡已形成产业链的问题，京东内部调查，每个月有1.4万人次找人代打卡，更有员工一年里代打卡近百天。代打卡一次收取15元，一个人可替20个人代打卡。（图源：网络）

但要看到，这些都是企业老板和高管的视角，很难成为全体员工的集体视角，更非全社会的共同视角。

懒惰和懈怠当然是不行的，但是把生活放到重要的位置，不能因为工作而无限挤占生活的空间，甚至为了工作而牺牲生活，这就是芸芸众生的普遍态度，而且总体看是一种健康、积极的态度。普通人有权利做出这样的平衡，而且把平衡的起点和终点都放到生活上。

我觉得，优秀的企业应当参与并且帮助员工做好上述平衡，把企业的进步和成就与员工的利益更紧密结合起来，形成企业关心员工，员工心甘情愿参与企业未来建设的良性互动。一旦高管和普通员工真的有了“兄弟”的依存和默契，很多事情就更好办了。员工即使需要加班，也会觉得某种程度上在“给自己加班”，不会有被压榨感。建立这样的内部信任，真的至关重要。

▲5月27日，京东集团宣布，自2024年7月1日起，通过一年半时间，京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。（图源：网络）

京东内部能够流行“兄弟”这个词，很可能这表明了刘强东和高管们是懂得这个道理的，他们也愿意做出这样的努力。但是现在他们出现了“大企业病”，而且业绩不如拼多多，刘强东大概有点急了。

我认为，舆论场上绝大多数都是普通人，大家不会有“老板视角”，刘强东的话传到社会上，被争议再正常不过了。相信京东的高管会从舆论场的反应捕捉到某种启示，更加注意他们治理内部“大企业病”的方法，内部一条心毕竟是非常重要的。京东作为成功大企业，一举一动都广受关注，期待京东不断作出好的示范。

最后我想说，劳动法是企业内部治理的法律规范。当年的996闹出很大舆情，就是因为与劳动法已经形成了背离。另外，企业一定要追求实际工作效率，不要搞无益的内卷，那同样是“大企业病”，民企尤其要避免这个问题。