【经济】大快人心,四大廉航因乱收费被罚款!
巴黎5月31日(许清如)近日,瑞安航空(Ryanair)、易捷航空(Ryanair)、伏林航空(Vueling)和维罗提航空( Volotea)被罚款1.5亿欧元。罚款决定由西班牙消费者事务部作出。四家廉价航空公司仍可对此决定提出上诉。
据西班牙当地媒体赛尔电台(Cadena Ser)和《国家报》(El Pais)报道,廉价航空公司瑞安航空、易捷航空、伏林航空和维罗提航空因滥用商业惯例被西班牙消费者事务部罚款1.5亿欧元。
向每家公司索赔的详细情况尚未披露,但根据西班牙致力于保护消费者的非政府组织Facua的说法,瑞安航空公司是受到消费者事务部处罚最为严厉的一家公司。
廉价航空公司普遍存在的四种做法导致当局做出了这一决定。其中包括对手提行李收费。据《国家报》报道,瑞安航空于2018年11月推出了这一做法,对每件行李收费6至10欧元。西班牙消费者事务部认为这是一种“滥用”行为,因此对其处以最大力度的罚款。
其他三种做法也被挑了出来:为家属或年幼子女选择邻座必须付费、航空公司的“合同信息”缺乏透明度(如机票第一次显示的价格与在线程序最后索要的金额之间的差额)以及在机场购票时禁止现金支付。
据Cadena Ser报道,该部特别批评瑞安航空公司向未在抵达机场前打印机票的乘客收取20欧元的费用。据西班牙媒体报道,此次罚款所针对的四家航空公司将可以向最高法院提出上诉和申诉。
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来源: qq
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