我如何进组30天找准产品战略，让LinkedIn总办吃下我画的饼｜浅谈我的产品领域

上次聊到这半年解决了自己不能有好 impact 的两个问题：

1. 对产品的不熟悉，对 top-down asks 没有足够观点

2. Tech debt 太多，工程师团队 deliver 不出来

今天我们来剖析第一条，浅谈我的产品领域。上周 LinkedIn premium all hands 老板讲述了 LinkedIn premium 下半年重点产品战略，三条其中两点都是我半年前画的饼，所以今天也聊一聊，我是如何入职一个月就给产品和技术两位副总裁喂下我画的饼。

我在 LinkedIn premium 目前负责两块内容：

1. Analytics，包括 Who’s Viewed My Profile, Search Appearance, LEIA，LinkedIn premium 所有相关数据分析的功能都是我来负责，因为 LEIA 是 LinkedIn 内部赋能所有数据分析相关功能的中台，大家所看到的创作者数据，page数据等都是这个中台提供支持。

2. Editorial，包括 premium 社区和 premium 线上活动。

我们今天主要分析第一个部分，第二个部分是我两个月前刚揽过来的活😂。

我刚来到团队的时候，整个团队的工程师资源都在 CEO ask 上，我刚来的时候非常诧异，我从来没见过 CEO 对一个产品的用户体验细节有这么多想法的时候。团队当时有一个 ppt 就是根据 CEO 的反馈做的设计改动。后来才知道 Who’s Viewed My Profile 原来就是 LinkedIn CEO Ryan Roslansky 的产品，他经常时不时看看这个产品，所以很多时候做这个产品的产品经理都非常保守，生怕动了哪个东西就会被喝茶。😂

Who’s Viewed My Profile（后面简称 WVMP）是 LinkedIn premium 最大的 sign-up 渠道，每年给 LinkedIn 带来近 10 亿美金的收入，WVMP 免费版本，如果用户是 public profile 可以看到过去 90 天最新的 5 个访客，除此之外如果想看更多就需要订阅 premium。已订阅部分，近 90% 的订阅会员每周都会来 LinkedIn 看 WVMP，从中获得价值，为此留存，因此 WVMP 也是 premium feature 中粘性和知名度最大的产品。知道了这些产品背景之后，也就突然明白为什么我老板决定把这个产品给我了。通过我第一年在 LinkedIn 和她一起做 LinkedIn 新用户获取的经验，她知道我有几个优势：

1. 执行能力非常强，增长思维强，所以适合做 premium sign-up 窗口。

2. 不怕 push back 高管。2021 年刚入职两个月的我就曾经回产品执行总裁邮件，有理有据地告诉他，他的想法我们不做。当时整条汇报线都为我的邮件捏了把汗 （因为我刚好那天整条汇报线除了我们俩都在休假，所以我的邮件没给别人看就发出去了🤫），幸好我说的理由没错。

要想让自己的产品更重要，首先要有 product-market fit，很明显 WVMP 已经有 product-market fit，这是当年 CEO 打下的江山；第二步就是让用户上瘾，创造正向飞轮效应，这就是我产品战略的出发点。

Profile view 说到底就是个供求关系，如果大家在 LinkedIn 上都不看别人的 profile，我还有什么访客记录。所以我和 profile team 的合作非常多，就是为了能够增大 profile view 流动性。倘若免费用户过去 90 天都没有 5 个访客，那永远都不需要付费；付费用户没有那么多访客需要他查看，那也不会留存。

1. 先理清思维框架，懂得 WVMP 在 LinkedIn 的整个生态中扮演的是怎样的角色。

2. 其次整理目前的飞轮。以下是我整理的目前的 WVMP 飞轮效应，这其中我们差了几个步骤（未包含在下图），所以我的战略主要根据飞轮中差的环节做补充，让用户留存。大家可以猜我的战略方向是什么，评论在文章下方，欢迎大家讨论！

3. 提升飞轮速度。如上图所示，要用我的产品激发所有用户把自己的 profile 改得优秀（大家如果想优化自己的 profile 需要模版可以点击“阅读全文”看我的 profile），并且懂得如何在 LinkedIn 这个平台增大自己的知名度，多做内容创作，这个飞轮太慢了，短时间内看不到 $$ premium 盈利，因此我就思考如何可以让飞轮速度更快。

对 premium 团队来说，一个非常大的问题就是新 offering 太多，LinkedIn 这个产品太大了，新发布的 premium value 不能很好地沟通给用户，让用户发现。因此我要利用 WVMP 的流量，给其他 premium feature 引流，从而带动 premium 留存。这个的 pilot feature 应该有一些同学已经能看到了，大家的访客名单里第三个位置会出一个 card 介绍其他 premium feature。

4. 量化飞轮断层机会。如果要 $$ premium 盈利，那么就要量化飞轮中的各个机会。比如付费用户最容易在第一个月结束取消订阅，因为如果一开始不能发觉 premium 价值，就很难留存。越是老 premium 用户，越对 premium feature 熟悉，懂得如何利用 premium 给自己发展职业机会。那么要想更有效拿到 $$ 就可以更思考第一个月如何留住用户。

5. 确保飞轮正常运作，优化漏斗模型。懂得自己的飞轮和产品发展方向后，就要顺着飞轮每一步找增大转化的机会。