儿子啃老,加拿大老人水电欠费上千加币被停!扛不住热浪进急诊!崩溃:他们不给我机会
Maxine Stirling Dawe试图在她的一居室公寓里保持凉爽,但这并不容易。
在夏季热浪中没有电力,对这位74岁的多伦多女性来说,闷热的天气是个挑战。
由于水电费未能全额支付,多伦多水电公司在五月初切断了她的电力供应。
Stirling Dawe表示,她认识到保持账户良好记录的重要性,并一直努力这样做,直到最近。
“哦,每个人都会付账单,这是生活的一部分,”Stirling Dawe在接受Global News采访时说。
但是这位独居的单身老人几个月来一直拖欠电费。她说她把钱都给了成年的儿子,结果现在没钱付账单,电费飙升:现在已经超过1400加元。
因此,四月份,多伦多水电公司发出了断电通知。
她说,当她中暑,在Sunnybrook医院急诊室的担架上躺着时,接到了水电公司打来的电话,要求进入她的公寓楼递送正式文件。
不久之后,电力公司切断了她的电力。她说,从那以后,她一直在努力恢复供电。
“他们不给我任何机会——他们说要么支付全额欠款,要么什么钱都不收。”Stirling Dawe说。
多伦多水电公司拒绝评论她的情况,而是告诉Global News:“我们致力于以任何可能的方式支持我们的客户,以帮助避免断电。我们还与客户合作,建立拖欠款项支付协议,帮助他们按月分期支付拖欠款项。”多伦多水电公司企业发言人Daniel McNeil在一封电子邮件中说。
Stirling Dawe告诉Global News,她无法获得帮助低收入客户的财政援助计划。
多伦多水电公司表示,在11月15日至4月30日期间不会切断拖欠电费客户的电力,因为那可能会在寒冷天气中使客户处于危险之中。
“我们非常关注气候变化——热浪对人们的致命性与极端寒冷一样严重,”加拿大环境法律协会执行主任兼律师Theresa McClenaghan说。
“在冬天断电是不好的主意,因为加拿大的冬天非常寒冷。我们认为这些保护措施在夏季也应适用,因为极端高温,”McClenaghan告诉Global News。
安大略能源委员会是安省的电力和天然气监管机构,该委员会表示“致力于保护能源消费者在与我们监管的能源公司打交道时的利益。”
两个月来,Stirling Dawe通过去公共图书馆、药店或附近任何有空调的地方来避暑。
尽管她公寓的电力未接通,但她说,楼房管理员允许她在走廊里插一个延长线,以便白天使用风扇和给电池充电。
谈到她的困境时,她变得情绪激动,直到她能满足多伦多水电公司的要求,这种困境才有可能结束。
“之前我一直付账单的。”她擦着眼泪说。
律师Theresa McClenaghan的法律诊所为低收入人群和弱势社区提供帮助,她指出,确保像Stirling Dawe这样的老人全年有电力供应是非常重要的。
“在加拿大,电力不是奢侈品,而是必需品。事实上,在某些情况下,能源被定义为人权。”
新闻来源:
https://globalnews.ca/news/10586274/toronto-hydro-cuts-senior-power/
转载自:加国君
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