知名茶饮品牌道歉
中国消费者生活节奏加快及当代年轻人的新消费方式,促进茶饮市场规模逐步扩大。近期,“女子称从霸王茶姬离职后被公示”一话题登上热搜。
此前,一名女子在社交平台发文称自己从霸王茶姬离职后,被店方张贴身份证号公示,还表示上班时就被店长打压。从截图中可以看到,公示上写着:扶沟一峰广场员工XXX,身份证号XXXX,多次违反公司规定,造成不良影响,经公司研究,给予开除拉黑处分,三年内不得从事霸王茶姬任何相关工作。
女子表示,事后她联系了门店,门店称只贴了1个小时,是为了贴给督导看。而女子认为既已离职,为何还要张贴,上面还有自己的身份证号,对方则让女子如果要闹去分公司,不要找他。
涉事霸王茶姬工作人员回应称该员工与顾客发生争执遭投诉,公告是为安抚顾客,上面的身份证信息是假的不是员工本人的,告示也从来没有贴出来过,打印出来当天就不知道扔哪里了。
事件引发了网友对该公司管理方式的不满以及对员工隐私权的关注,还有网友质疑,门店行为是否已触犯法律。
未经允许公布他人身份证信息是犯法的。身份证是个人隐私,公开他人身份证侵犯了个人信息。根据《中华人民共和国民法典》规定,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并应征得该自然人或者其监护人同意。根据《中华人民共和国居民身份证法》规定,单位泄露居民身份证记载的公民个人信息的行为,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
“身份证号属于个人信息的范畴,且有一定的隐私属性,即便是如同霸王茶姬所说的‘假’身份证号,也存在违法行为。”浙江伦和律师事务所王逸芸律师表示。“如果是冒用第三人的身份证号,是对第三人个人信息的不当使用;如果是自己编的号码,虽然不涉及对身份证号权益的侵犯,但公民的姓名也属于个人信息的范畴,使用、公布他人姓名也应当遵循必要性原则。”
“公示还提到,对该员工给予开除拉黑处分,三年内不得从事霸王茶姬任何相关工作,这一决定并没有什么法律依据,也没有法律效力。”王逸芸强调,“从另一方面讲,如果员工认为用人单位属违法辞退,也有请求法院判决单位继续履行劳动合同的权利。”
未来几年奶茶市场规模有望持续增长,市场需求呈现稳步增长态势。今年5月,霸王茶姬创始人张俊杰披露,2023年霸王茶姬总销售GMV 108亿元,全年足月月店均48.3万,同店增长率88%,其中Q4足月月店均增长到57.4万。2024年Q1足月月店均为54.9万。
霸王茶姬在以迅猛的速度开店。2023年霸王茶姬门店数达3511家,门店增长率233%,全球门店数破4500家。去年单店月均销售2.4万杯。张俊杰表示,霸王茶姬2024年定小目标是“中国销售额超星巴克中国”。
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