潮流数码品牌,在小红书上全方位进阶
大家好,我是马可婷。
小马曾看过一句印象颇深的话:「当你有51%的把握时就去做他,因为那时候大部分人还在犹豫」。
在商业市场更是如此,唯有洞察消费趋势,方能把握无限财富先机。尤其是白热化的数码产品赛道,光影璀璨又刀光剑影,百分比恐怕还要往下调调。
但是存在一个问题,这个把握从何而来?这个数字如何量化?
或许,小红书近日举办的「HI TE-CHIC——小红书潮流数码行业大会」,可以回答这个问题。
这次大会不玩虚的,全程全维以数据+方法论为指导。既要论道,又要把脉;既要定性,也要定量。
大会汇聚潮流数码行业约200+品牌嘉宾,共同把握潮流数码的最新趋势,碰撞更多品牌生意的机会。
小红书和品牌方们,还搞了一项活动扩容——潮流数码趋势展。现场氛围兼具时尚感和生活感,让与会人员沉浸感知数码行业最新风向。
小红书在现场重磅发布了《小红书潮流数码白皮书》,满满行业干货,堪称潮数码品牌经营的宝典,解析趋势背后的消费偏好,提供品牌未来增长的解决方案。
此外小马觉得,小红书本次大会的主题也很有想法。
在数码行业,“HI”是一个超级符号,也是一句唤醒指令。从古早的“Hello Moto”,到编码入门的“Hello World”,再到苹果经典的“Hi Siri”。
HI TE-CHIC,是小红书第一次对潮流数码行业“Say HI”。似乎在宣告,小红书将依托社区的流行趋势、人群洞察、行业解决方案,唤醒行业迭代的认知。
01.
揭秘10大趋势、5类人群
抓住潮流数码下个爆发点
看数码、玩数码、买数码先上小红书,已然成为年轻极客们的默契。
用户越来越把小红书当作灵感库和风向标,并且自己也成为一个圆心,在平台分享扩散自己的数码产品使用经历。
截至目前,小红书上数码行业资产人群浓度累计1.8亿;数码产品相关的月搜索及阅读量突破14亿。发现数码最新走向、把握行业最新潮流,小红书正在成为数码行业的趋势发源地。
1)10大趋势,聚焦对位场景
基于社区的庞大数据和海量场景,在这次潮流数码行业大会上,小红书联合《GQ》首次发布《数码潮人趋势生活图鉴》,帮品牌方厘清、制定销售策略前最重要的洞察+提炼两大部分,总结了十大潮数码生活方式趋势。
它们分别是:我拍了拍世界、时髦E-Fit、Tech Buddy、“电养”青年、内啡肽宝贝、哆啦AI梦、电子Vintage、我的DIY数码痛桌、科技氮泵、召唤全家桶。
潮流数码赛道,品牌高手如林。跳出竞争红海、找到广阔蓝海,是品牌寻求增量的重心。
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怎么找?核心就一个字——“新”。
抢占新的热门赛道,品牌何愁不能再领风骚?而这个新赛道的底层逻辑,其实是新的生活场景。对,发现新场景,才是品牌策略的致胜法宝。
在这一点上,小红书赢得很突出。
小红书本身就是巨大的生活分享社区。用户在这里分享数码息息相关的日常,发现新功能、找到新玩法、开拓新思路;然后,这些真实的攻略在平台传播、裂变;其中,不知道哪一个场景,就会形成数码届的玩家潮流;如果品牌能提前洞见这股潮流,必然能吃到巨大红利。
比如,当下正在小红书上流行的「时髦E-Fit」。以后你问别人“City不City?”,可不能只顾着穿得好看了,耳机、手表、手机壳的审美都得提上来。从此你的时尚感,要横跨服装届和科技界。
还有备受酷爸潮妈追捧的「Tech Buddy」。作为潮流电子担当的95后00后,养娃怎能不“加电”?点读机、儿童相机、电话手表、家庭投影仪,有了黑科技,松弛感加倍!这届养娃,再也不费爸妈。
小红书敏锐洞察到了这些潮流,并将其归纳成数码行业的潮流趋势。这些趋势背后的需求,作为品牌制定策略的根据地和决策点,为品牌锁定风口,并借助社区的高生活感属性,增加用户的好感。最终,变生活内容为品牌流量,再转化为真实销量。
2)5类人群,靶向用户需求
客群画像,是任何一家品牌制定策略的重头戏,画像越精准,营销越有效。本次大会,小红书已经帮数码品牌解决了这个棘手问题——发布《小红书潮数码白皮书》,而且来自原生平台的描慕,更加真实、具象、可靠。
小红书发现,当代年轻人对数码产品的诉求趋势,已经从单纯的“功能使用”,转为“好用、好看、好玩。”
并据此归纳了五类数码潮流代表人群:效能领航员、灵感创想客、未来原住民、品质感官控、数码时髦精。
潮数码行业迭代飞速,今天A品畅销,明天B品又火爆,后天的潮流可能又回到复古的C品。消费者心水什么?用户的需求是什么?这是品牌方最关注也是最头疼的问题。
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但这对小红书来说,是水到渠成的事。
小红书月活用户约3亿,这庞大数据的背后,是一个个具体的鲜活的人。他们在社区自由分享与交流,表达的都是真实的感受。
本次提炼,小红书更注重以【人】为本,依据他们的年龄特征、使用场景、核心追求、买点驱动等,链接更生动的【人】。品牌可基于这个划分,精准聚焦客群需求,形成与用户的共情,乃至对症下药地刺激消费欲望。
HI TE-CHIC——小红书潮流数码行业大会以及趋势展,包括行业指南《小红书潮流数码白皮书》,前瞻了行业趋势并锚定了消费人群,为潮流数码品牌提供营销风向,帮助品牌在内卷市场中抓取机会、蓬勃生长。
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02.
撬动品牌生意增长
助力潮流数码全方位进阶
基于平台观察和市场研究,小马认为,《数码潮人趋势生活图鉴》也好,《小红书潮流数码白皮书》也罢,小红书对潮流数码的洞察和归纳有几个别人模仿不来的特征:
数据性 :社区客观数据推导结论;
系统性 :多重维度科学系统分析;
真实性 :生活分享社区真实内容;
精准性 :用户垂直渗透精准锚定。
拥有这些护城河般的行业洞察力,小红书社区化身一个光源,启新数码最新趋势、指引行业最新潮流,为品牌生意提供能量,无数产品在此无畏生长。
1)洞察力—指引市场机会
消费趋势决定品牌策略,品牌策略决定入场时间,入场时间决定生意成败。那么,小红书的趋势是如何提炼的?它有一套浑然天成又有迹可循的底层逻辑:
三星S24就是通过小红书洞察热门趋势场景、抓取最新行业动态,从而实现新品大爆的。
第一步,通过对小红书上的数据洞察,品牌定位的核心受众为“年轻菁英”;
第二步,基于灵犀平台的搜索与内容,小红书快速、清晰地发现核心用户的新兴兴趣及需求“AI”,以及年轻菁英人群普遍关注的“动物帮助情绪疗愈”场景,并回传反馈给品牌方;
第三步,结合上述科学精准的流行趋势,小红书与品牌方敲定“AI+动物帮助情绪疗愈”的行业细分赛道,并通过适配产品三星S24先行占领此赛道。
核心受众、场景趋势、市场机会,这三者在小红书上策略递进、有机互联又三位一体,指导品牌方制定及时高效的营销策略。
于是,三星S24依托小红书,很快策划执行了线下ESG营销活动——#红山动物园遇见AI#。品牌在顶流动物园开快闪店,实现网红地的高效导流,最终助推单品爆火。
通过小红书的趋势启发,三星为本次活动定制的8000台S24红山动物园礼盒被一抢而空;产品搜索环比提升156%;S24也成功站稳站内“AI手机”心智认知Top1。
小红书上的生活潮流,精准稳定,一旦形成就是摧枯拉朽的向新之势、顶流之姿,品牌借此捕捉生意灵感、提前布局营销,势必赢得先机;另一方面,很多不囿于本行业的独特小众趋势,能启发品牌开拓细分场景的产品,获取新的增量。
2)种草力—渗透大单品价值
就单品而言,其实在潮数码领域想实现大爆,实属难事。但有了小红书的高效、强势种草能力,数码大爆单品在站内不胜枚举。
小红书总结生成了一个【四级种草力模型】:
基于此模型,越来越多的数码品牌对小红书的理解不再停留在“万篇笔记击穿小红书”,而是在小红书精准渗透细分人群,更符合行业的产品特质,也能帮助效率的提升。
以旗舰手机OPPO Find X7为例。起初,产品定位的人群集中在一二线城市的精英商务人群,但通过一方数据回传,品牌方和小红书发现女性用户的持机激活比例远高于预期。深入洞察后,发现是Find X7的影像功能能够有效带动女性用户关注,因此动态进行人群策略和内容的优化,将年轻女性用户纳入到新的投放人群中,并定向补充影像内容的种草投放。
Find X7经此一役,年轻女性人群的曝光渗透率达到30%,有效建立心智;而且产品的深度种草人数达到100万+,为OPPO品牌历代旗舰机型的最高值。
蓝绿手机厂的另一家品牌vivo,也是小红书单品种草的获益者。
vivo X100系列新品面市前,贴合小红书社区的生活场景作为产品发布场景,共创#您真会玩手机大赛#;而借助小红书技术能力,vivo X100系列获得了全过程、立体化的营销支持。发布会前一键预约,发布中进入直播,发布后精彩回顾,搭配信息流广告实现联动式曝光。沉浸式的深度体验,是对用户对话通路的一次革新。
由于投放匹配+共创大事件,使得vivo X100系列产品搜索超行业均值3.65倍,对比前代产品暴涨超300%。
对用户的认知教育和产品的宣传营销,早过了广撒网般的粗糙投放阶段。在小红书,这个过程是全局种草、层层渗透的。第一,锁定核心场景;第二,敲定目标受众;第三,流量触达投放;第四,长期垂直渗透。这样一套环环相扣的种草链路,最终达成高度精准有效营销,新产品在平台极易实现从“新单品”到“星单品”的声量和销量生长。
3)变现力—驱动生意增长
无论“抢占赛道”还是“科学种草”,品牌方诉求的最终导向都是生意增长。如果只是氛围营造的好、流量触达的准,但是销量不见起色,不过是花钱买了个彩头,当下环境没有几个品牌愿意干这事儿。
营销大师叶茂中曾指出:“需求不能被创造,只能被激发或唤醒。”用户需求是源头,它在哪里,生意机会就在哪里,市场蓝海就在哪里。小红书围绕用户消费行为的路径洞察,帮助数码品牌实现销量跃迁。
其一,小红书上潮流数码用户,月搜索量有3亿次,“搜索”成为品牌生意的重要触点之一。小红书首先对平台上搜索词进行精准分类:「精搜词」:品牌词、产品词;「泛搜词」:场景词、攻略词、功能词。然后根据行业特性和品牌属性,量身定制搜索策略,确保产品的有效搜索投放。
其二,投放过后,如何主动进击刺激销量?
基于信息流、直播场域以及电商平台,小红书为数码品牌搭建起一个“内循环变现通路”,帮助他们在站内高效实现生意闭环。在这个通路里,有三个核心阶段:
种草阶段,让核心用户知道 :
选定产品,布局核心笔记。而自带生活感的社区内容氛围,用户更容易接受;
转化阶段-让核心用户买单 :
小红书的买手,是链接产品与用户、内容与生意的重要角色。在这头,他们敏锐洞察用户真实需求;另一头,他们向品牌反馈用户真实体验。通过买手直播场域的转化,可以快速引爆核心圈层,为GMV贡献不小的力量。
特别值得一提的是,小红书新开辟了品牌的店铺直播。相较于传统店铺,小红书的生活感更浓,沟通触点更加日常化,与用户的距离也更近。这种生活方式的电商平台,氛围自然融洽,营销机会更易实现突破。
Cleer在加入小红书变现通路之前,品牌认知不足,搜索排名靠后,用户渗透率较低。通过站内买手、明星等直播+店铺的形式,打造生活方式交易场,通过真切地分享产品和使用体验让用户爱上品牌,轻松找到品牌生意的第二增长曲线。这种“种草-闭环-群聊”的打法,让Cleer半年内GMV增长3.8倍,ROI达到2+,在人群渗透和生意增量方面,都实现了质的跃升。
运营阶段-让核心用户相信 :
在用户注重体验化的趋势下,以及潮流数码作为耐消品类的特殊性。小红书还为数码品牌跑通了线上线下联动的体验通路,主要是三种:第一是线上活动引流到线下活动;第二是KOS长期运营,从咨询顾问到导流线下;第三是线下体验过后,线上口碑分享。线上线下有机互联,为品牌带来更高的流量转化,更大的生意提升,实现从种草到转化的最快最短路径。
可以看出,小红书的一站式营销体系里,这三个阶段并不是单线并列,而是生态一体、良性循环,对品牌的赋能转化是长期的、全域的。
在用户生活+数据技术的赋能下,小红书充分挖掘产品的商业价值,优化平台的商业化链路,完成高效的品销合一,确保每一次投放,都能为品牌带来肉眼可见的商业价值。
4)沉淀力—助推口碑升级
种草出大单品、营销出好生意,更多解决的是短期推广策略和快速拉通变现的问题。而对于一个品牌来说,长线心智建立也是至关紧要的大事。因为品牌力,是消费者产生购买决策的核心逻辑之一。
一方面,小红书的真实社区属性,可以准确把握用户的消费需求,及时获得用户对品牌的认知印象,从而定义品牌力为品牌资产(人群资产量级)、品牌心智(平台精搜量)与品牌美誉(净推荐值、正向分享率)这三个核心要素。
另一方面,小红书社区上的用户,有着年轻化、都市化、潮流化的明显标签。通过此类用户的获取与转化,小红书可以更容易助力品牌建设“年轻化”、“高端化”、“时尚化”的调性。
对小米影像来说,品牌认知的突破和品牌力的增长,很大程度上是在小红书上达成的。
围绕着匹配社区首要气质“生活”二字,小米影像以“人文调性”为核心,精准洞察、捕捉社区用户的摄影审美与趋势,并且主动下场,选用社区热点议题和用户互动讨论。
通过阵地长线运营+IP合作+KFS种草,以及对ugc内容的激发,实现24年H1小米品牌搜索量同比增长104%,小米机型搜索量增长104%,对人文影像人群渗透提升23%。
对于小米这样的超级成熟品牌,小红书仍旧紧咬「以人为本」的底层逻辑,发现、满足用户的消费需求、占据、引导行业的趋势场景,寻求、破圈更多的目标人群。最终为品牌开拓增量、引爆势能、升级口碑。
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【HI TE-CHIC——小红书潮流数码行业大会】引发了潮流数码行业的深度探讨与认知共振,一定程度上帮品牌搞定了对于「人」的消费需求和决策的理解问题,打通了这个任督二脉,实现产品价值、品牌价值、商业价值,可以事半功倍。
“顺势而为,以新应新”。随着消费升级的蓬勃演进,营销手段的不断涌现,深刻蝶变着潮流数码行业。但小红书作为数码品牌最佳商业搭子的地位不会轻易动摇,因为它总在持续进化,以“新场景”为基点,练就“新思维”,运用“新营销”,来赋能“新数码”。
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