5元套餐不够!销售额多年来首降,麦当劳承认价格仍太高公众号新闻2024-07-29 19:07在财报收入不及预期后,麦当劳高管周一承认,消费者认为麦当劳的价格仍然太高。麦当劳周一公布的第二季度收益低于预期,据报告,其全球开业至少一年的餐厅同店销售额下降了1%,这是自2020年最后一个季度以来的首次。高管们在财报电话会议上表示,他们正在采取“法医方法”来评估价格,并试图给消费者提供实惠。该公司首席执行官肯普辛斯基(Chris Kempczinski)说道:“我们认识到,在包括美国在内的几个大型市场,我们有机会改善我们的价值执行力。与主要竞争对手相比,消费者仍然认为我们是价值领导者,但很明显,我们的价值领导差距最近已经缩小。我们正在努力尽快解决这个问题.”肯普钦斯基说,价格上涨正在使消费者重新考虑购买习惯。由于物价上涨,快餐连锁正在因消费者缩减开支而损失顾客。在LendingTree最近的一项调查中,超过60%的受访者表示,他们已经削减了快餐支出,因为它们太贵了。麦当劳高管在财报电话会议上表示,在全球大多数麦当劳市场,低收入食客并没有从麦当劳转到其他快餐店,他们仅减少了外出就餐的频率。该公司还发现,全球范围内的消费者都在缩减开支,尤其是欧洲市场的家庭。麦当劳美国区总裁厄林格(Joe Erlinger)称:“在竞争激烈的环境下,我们预计至少在未来几个季度,消费者将继续感受到经济的压力和生活成本的上升。因此,我们认为,为了增加市场份额,并恢复以客人数量为主导的可持续增长,我们必须考虑这些因素。”上周,麦当劳决定在最初的四周窗口期后延长5元超值套餐的供应时间,他们表示,该套餐正在吸引顾客重返麦当劳。93%的加盟商承诺将在夏季期间继续供应这一优惠。厄林格说,5元套餐的销售数量超出了预期。这一比例在低收入消费者中最高,而且这一优惠提高了麦当劳在性价比方面的认知度。高管们还表示,该举措也开始推动客人数量的增长,但尚未转化为销售额的增长。肯普辛斯基说道:“70年来,我们一直以提供超值体验而闻名,因为这是品牌所代表的,坦率地说……我们有一个潜在的竞争优势,我们的订购价格比我们同行都低。关键是,我们知道该怎么做。我们制定了(提供)超值(套餐)的策略,我们正在与加盟商合作,做出必要的调整。”来源:美国中文网逛Costco时五种令员工和购物者恼火的行为可直接点击以下公号名称进行关注:微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章