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迷惑,我是这样一步步地被诈骗 …

迷惑,我是这样一步步地被诈骗 …

博客

在澳洲,“ 澳洲电信 Telstra 是老大,所有网络公司都要和老大搭线。我们现在上网用的 XX 公司是其中一家大网络公司,己经有3年了,每月银行自动付账,如果遇上问题就直接打电话公司求助,接听的都是印度人口音。

9月初起,我们的电邮里多了一些从没见过的邮件,包括 microsoft ”、“ windows 等邮件,估计是广告,为防意外每次见到就直接删掉。

一个下午,家里的电话响了,听到对方是印度人口音,她说:“ 澳洲电信 NBN有问题,这影响到我们的用户电脑正常运作等等。当时听对方说话的口气很像上述 XX 公司的人说话,以为是在和他们通话,我就向对方抱怨最近有不少Junk邮件,对方说你现在打开电脑,我们帮你处理,不要收线直到完为止。

我打开电脑后,她说了很多但她的口音太重了,我无法明白她说什么该怎么做,她就说叫另一个人来帮忙。这时候我听到电话里传出似办公室内交谈和杂音,一个男声(同样印度人口音)对我说,请打开 google“,打入  anyplace control ”,然后下载这个免费软件,这是便于我们帮你解决问题。

按对方要求我下载了“ anyplace control ”(下了这个软件我和对方可以同时在看/操作我的电脑 ),他又说打开邮箱,你有新邮件,它们删除不了还会藏在电脑里。我就打开了邮箱,果然又有microsoft邮件,他要我不去点它,他来处理。

这时候屏幕上出现了一个从没见过的小视窗,里面显示microsoft xxxx等等名字一行一行排列下来,当时我没动鼠标,但可以看到由对方控制的、正在移动的鼠标箭头。

对方边移动箭头边说,这个小视窗内显示的东西正是影响你的电脑正常运作 …… 你只要付$5我们就可以……,他说了很多我半猜半听地明白了大概是这意思。

以为是$5可以解决问题就答应了。对方打出一个付钱的视窗,我就一直跟着对方移动箭头的指示,填空格,再用VISA付了$5,但他说手续没完成,你要填登记才能付账,请稍等候。很快,屏幕上出现了登记付账的视窗,同时可见对方正在空框内打字,但这个视窗一出现就迅速地缩小了,以至没法看清楚内容。

对这样放大缩小视窗、好像不想让我看清楚的做法感到不满,就要求放大要看清楚。对方就放大了视窗,一边说一边移动箭头指向表下面空格,要我手机号和电邮址填充,他说得快、视窗、箭头移动快,我的眼球就跟着对方箭头转,却没注意到视窗右上面标明付给 WxxxxRxxxx ”的额金: 803.99AUD上图是在放大视窗时用手机拍下的)。

觉得奇怪,如果对方是我的上网XX公司,他们应该知道我的XX公司的电邮址和手机号,当初就是凭手机号和住址等信息开通上网的。

我就说没有手机只有座机(刚才开邮箱你己经看到我的邮址了)。对方的箭头指着登记表下面空格,要求我说出另一个邮址好让他打进去,我坚持说没有第二个邮址,而他坚信我有,就一直不停地解释并且要求填入,他说得快口音又重,可以感觉到这个邮址对他们很重要,没填入就没有下一步,而我不知道下一步是什么。

在他说话的时候又缩小了视窗、消失了,只一会儿,看到另一个视窗出现,似银行付账单,我就说必须看清楚才能填写,对方只好放大视窗(又趁机抓拍了)。他可能要分散我的注意力,不断地移动箭头同时要求我说出password ,这时可以着到对方竟然打进一个我曾经用过的旧邮址,他说你用过这个邮址,只需告诉他password就可以了,说完视窗又被他拉小至看不清楚。

至此,我的精神才断离了对方的轰炸式说话和箭头的引导,问为何要付803.99AUD?不是说$5吗?而且已经付了,他没回答而变得急躁了,完全没有标点符号的 巴拉…巴拉… ”。这时候大猪走过来,听不下去了,他从我手里拿过电话,对着电话说:我们不付这个费!然后放下手机,结束近一小时的浪费口水、浪费精神还差点 破财 的对话。

我问大猪要不要电话问XX公司,他说不问,真要收这些钱他们不用这么费力气的。

之后,打电话给银行,要求立即取消上面付费的账号、卡号,银行方面照办了。隔天又去银行查账没见问题,3天后我们收到了新的银行卡。

同时,把上述己经下载的“ anyplace control ”在电脑内的 Apps 中删除,还请了一个师傅给电脑 毒。

后果:

虽然己经改了邮信密码,但还是好几次无法打开邮信,windows 的广告还继续,还有那个 WxxxxRxxxx 网站的新广告,这些在上述对话以前都不曾有过的。

上周, XX 公司来电(印度人口音),史无前例地问:是否继续他们的客户?我回答继续,但在想着是否要换一家公司?

疑问:

1,从当初陆续收到的广告到接电话、到要求付钱,再到继续有同样的广告邮件,这是不是一个有步骤的诈骗过程?如果是,是XX公司干的、还是他们的内鬼干的?还是其它网络骗子?对方拿不到我的手机号,就填入我的旧邮址并且要求密码,他们怎么知道我的旧邮址?

如果是诈骗,那应该多骗一些啊,为何只骗803.99AUD

2 XX公司为何突然问是否继续客户?(通常是客户的问题由客户主动电话询问的)

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来源: 文学城-南岛水鸟
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