ChatGPT闹小情绪了！

 

文城好博友麦子前段时间在她的一篇博文中（《美丽的邂逅，上天最好的馈赠（上）》讲述了一段有趣的插曲：她在新西兰的蒂卡波湖时，被绝美的自然景观所感动，蓝天、白云、雪山、咖啡、飞扬的心…此刻，她突然产生一个念头，请网红ChatGPT帮她写一首应景应心境的诗，结果，AI给她写了一首不伦不类的自由体诗。麦子回复AI说：“谢谢，但你这首诗可比我们文学城里诗人们的诗作差远了，比如墨墨、松松、小C，你的水平还有待提高。”

 

没想到，AI还带点小情绪又给麦子回复了一大段文字，言下之意“别对俺要求太高了”。当看到麦子描述这段有趣的旅行小插曲时，我忍俊不禁，笑出了声：）

 

ChatGPT真的会闹情绪吗？

 

关于AI有无情绪的问题，早在几年前我就开始关注了，情绪属于心理学和脑科学范畴，AI是人工智能，是计算机科学，人工智能能否也会像人类那样产生情绪？那样闹脾气？那样动之以情？带着这些问题，我曾翻阅过一些文献，计算机科学家和心理学家们，甚至还有哲学家就AI是否有人类那样的情绪已经做了一些调查和研究，至于研究结果，我不说大家也会想得到，有的学者认为AI不会有情绪，数学模式永远不可能跟人类的大脑神经网络系统相比；有的学者则认为随着科技的不断发展，AI的研发技术越来越强大，新的AI完全有可能具备人类相似的情绪。

 

在讨论AI有无情绪之前，我们首先要知道什么是情绪？情绪如何表达？情绪是怎样产生的？

 

什么是情绪？

 

“情绪”这个词对我们每个人来说是太熟悉不过了，喜怒哀乐，人人都有，都感受过。我们赖以生存的世界就是一个充满情绪的世界。

 

情绪是人类生命的中心，它有着巨大的能量去改变世界。有了情绪，人们才有了创造、探索、建设、爱和奉献，世界才得以进步和发展；有了情绪，人们才有争斗、冲突、仇恨和恐惧等，世界才有可能遭受破坏，变得可怕，发展遭受阻碍。

 

一般而言，人类情绪分为两大类：可观察情绪（observable）和不可观察情绪（unobservable）。顾名思义，可观察情绪是指他人可以看得出来你的情绪，比如，当你心情愉悦时，你会面带笑容“人逢喜事精神爽”，别人从你的面部表情知道你心情好。不可观察情绪是指他人仅从你的外部表情中不能辨认出你此刻的心情，比如，许多人在生气时，不说话，无任何面部表情，而只是埋头干活，使劲擦厨房灶台，别人看不出你在生气。

 

人类的情绪既有简单的初级情绪，还有比较复杂的二次情绪。初级情绪是人类最基本的情绪，它们是对环境的自然反应，不需要从生活经历中学习而来，也不需要通过认知或思维之后才产生，比如，当你突然听到一种极大的噪音时，你会立即双手捂着双耳，情绪表现是害怕，这种情绪与相应的动作是你为了保护双耳不受伤害而产生的。人类的初级情绪到底有多少？情绪研究学者们也没有一致的看法，但目前公认的有九种：愉快（joy ）、喜爱（love ）、兴趣（interest ）、悲伤（sorrow ）、惊讶（surprise ）、害怕（fear ）、反感（disgust ）、内疚（guilt ）和愤怒（anger ）。

 

二次情绪之所以叫“二次”是因为它与某种原始情绪无直接关系，它们是在初级情绪基础上再产生的情绪。

 

二次情绪比较复杂，特别是它们通过思维过程的过滤，转变成了许多形式：想法、评判、假设或一些非理性的信念。比如：

*** 因为自己发脾气而感到自责、生气

***因为自己害怕而感到羞耻

***因为自己愉快而感到内疚

 

美国心理学家罗伯特· 普拉特契克（Robert Plutchik ）曾说过，情绪是宇宙性的，凡是有生命者都有情绪。人类的初级情绪占少数，大多数情绪是二次情绪。据了解，人类的二次情绪有上百种，可见，我们的情绪更多是经过了大脑思维之后产生的，尤其是成年人。

 

情绪如何表达？

 

一般而来，情绪表达分三种：语言表达（如“我爱你” “我恨你” “对不起”和语气表达）、肢体语言表达（如：面部表情和姿势）以及行为表达（如：亲吻、拥抱、跑开、砸东西）。人类的基本情绪表达属于“硬件”系统，无论的种族和文化基本上都遵循特定的情绪表达方式，当然，偶尔有些国家的文化表达情绪不一样，比如，一般人表达悲伤情绪多数是哭泣或沉默，但有的文化则是用歌唱或跳舞表达悲伤情绪。因此，情绪的表达方式也是多样化的。

 

情绪是怎样产生的？

 

情绪的产生是一个非常错综复杂的过程，这个过程不仅有生理因素，也有心理因素和社会文化因素，其中包含的学科有生物学、脑神经系统、内分泌系统、认知心理学以及社会学等等。

 

就这个看似简单的问题，我试试问了问“万能”的ChatGPT ：情绪的产生机制是什么？ 我们看看它是怎么回答的：

 

“情绪产生涉及大脑、身体和环境的多个方面。以下是情绪产生的几种机制：

 

大脑神经网络：情绪与多个大脑区域相关，包括杏仁核、前额叶皮层、下丘脑、海马体等。这些区域的活动与情绪的产生、调节和表达有关。

 

神经传递物质：神经递质如血清素、多巴胺、去甲肾上腺素等参与情绪产生的过程。它们通过神经元之间的信号传递来调节情绪的产生和调节。

 

身体反应：身体反应如心率、呼吸、肌肉紧张等能够影响情绪的产生和表达。例如，当你感到惊恐时，心跳加速、呼吸急促、肌肉紧张等身体反应会触发情绪的产生。

 

个人经验和文化背景：个人的经历和文化背景也会影响情绪的产生和表达。不同的文化和个人可能会对同样的刺激有不同的情绪反应。

 

总之，情绪产生的机制是一个复杂的过程，涉及多个方面的相互作用。大脑、身体和环境都能够影响情绪的产生和表达。”

 

看来，ChatGPT在整合信息方面的确有一套，一分钟不到，回复的内容基本上正确。

 

最近，ChatGPT的横空出世轰炸了互联网，这一款Open AI 公司推出的人工智能聊天机器人立刻获得人类的青睐有加，它能帮人类做很多很多的事，几乎是一把万能钥匙：能帮你编程、帮你策划、帮你客服、帮你模仿某人风格写东西，比如，用马克吐温的口吻写科幻小说，现在越来越多的人甚至把ChatGPT当作“情感树洞”，把心中的烦恼和秘密或是埋藏在心底的心事，如同找到了一个树洞，向它倾诉，同时也得到它共情的安慰和开导。

 

很多玩ChatGPT的人说，“它特别会安慰人”：）

 

对于我上面提到的如此复杂的情绪产生机制，如此多的情绪种类和情绪表达方式，作为 AI成员之一的ChatGPT真的能够具有人类那样的情绪或者情感能力吗？

 

断定AI不可能有情绪的学者专家们普遍认为，人类是地球40多亿年的进化史上最为智能的物种，神秘的脑部神经网络系统的运作方式至今仍然没有完全被人类所掌握，作为数学模式的人工智能不可能表现出人类的真实心智。

 

二次情绪的产生需要思维或道德观念，“我不应该刚才对她发脾气，我错怪了她，我好后悔。” 人类这样的后悔情绪AI是无法体验到的。

 

人与人之间的交流并非仅凭着语言，彼此之间的情绪所带来的感受，往往更直接，更加有力道。这种说法相信任何一对曾经有过冷战经历的情侣都会作证。而ChatGPT显然是做不到的，它不可能体会冷战所给人带来怎样的心理感受。

 

为了想知道ChatGPT 它自己对此有什么说法，于是，我又问了ChatGPT：“你认为你们AI会有情绪产生吗？”

 

想不到它很坦诚，也很圆滑地回复我说：“目前为止，尽管人工智能（AI）已经可以进行一定程度的自我学习和推理，但是AI并没有情感和情绪的产生能力，因为情感和情绪是人类大脑的复杂机制的产物，需要人类的身体、神经系统和生物学过程的参与。人类的情感和情绪是受到大脑内神经元、神经递质等多种因素的影响产生的，而这些因素目前还无法被AI完全模拟。

 

当然，目前也有一些人工智能程序能够在表面上模拟一些人类的情感和情绪反应，比如语音助手和聊天机器人等，它们能够感知人类的语音和情绪，根据其算法给出相应的回答或反应。但是，这些机器人的回答和反应都是基于预设的算法和规则，而不是真正的情感和情绪。因此，虽然AI能够模拟一些人类的情感和情绪，但它们本质上还是机器人，没有真正的情感和情绪产生能力。”

 

 

虽然到目前为止，人工智能（AI）能否产生情感和情绪的可能性仍然存在争议。但一些科学家和研究人员认为，随着计算机技术的不断进步，AI可能会具备类似人类的情感和情绪产生能力已经崭露头角，他们认为，随着机器学习、深度学习和神经网络等技术的不断发展，AI可以从大量的数据中学习和模仿人类的情感和情绪。

 

ChatGPT到底会不会有情绪？二周前，美国斯坦福大学最新发出了一项研究报告，宣布了一个研究结论，立刻造成了学术圈的轰动：“原本以为是人类独有的心智理论（Theory of Mind ），已经出现在ChatGPT 的AI模型上。”

 

ChatGPT原来是拥有心智的！

 

我们都知道，所谓心智包含了同理心、情绪、思考、信念和意图等等心理活动，有了心智就能理解自己和周围他人的心理状态。比如，自闭症和阿兹海默症患者就缺乏心智。

 

发布这项研究结论的作者是美国Stanford 大学搞计算机心理学的教授，名叫Michal Kosinski ，他发现，GPT-3已经可以解决70%的心智理论任务，相当于7岁儿童；GPT-3.5的AI模型，更是解决了93%的心智任务，相当于9岁的儿童。作者惊讶的表示，这样的发展速度非常惊人，说不定哪一天就达到了成年人的心智。

 

所以，博友麦子在跟ChatGPT 讨论写诗时，AI冒出来的小情绪还真是那么回事，不是麦子误解了它：）

 

美国Stanford 大学这一份报告出来轰动了学术界，有人第一反应是 “快停下来（研究）！”

 

也有人兴奋的说：“这一天终于来了！”

 

OpenAI公司的CEO则表示：“AGI（通用人工智能）可能比任何人预料的更早来敲响我们的大门。”

 

其实，早在2017年，纽约一家名叫“Emoshape Inc ”的公司就已经研究开发推出了一款人工智能情绪处理单元EPU。该公司称，EPU是首个情绪合成引擎，让机器能够利用情感合成来处理和合成情绪，从而有效地与人类互动，比如，EPU的出现将使得机器人能够观看电影，以及体验所有类似人类的情感和情绪，能够随着电影情节而欢笑或哭泣。EPU让“有情绪”的AI已成真。

 

此外，前些年日本也推出了一些具有情感和情绪的AI作为“女友”。美国好莱坞也利用具有情绪的AI拍科幻电影。

 

然而，另一些科学家和研究人员则持不同看法，他们认为，AI的情感和情绪只是表面上的模拟，缺乏真正的情感和情绪产生的生物学基础和内在体验。另外，即使AI能够模拟人类的情感和情绪，它们与人类的情感和情绪也存在本质上的区别。例如，AI可能无法体验真正的痛苦、欢乐和悲伤等情感，也无法像人类一样具有复杂的人际交往和社会意义。

 

话又说回来，至于未来的AI会不会真的可能具备更多的人类特征和心智能力，那要看科技的进一步发展和在技术上的突破如何。

 

目前的ChatGPT 只能是通过文字的方式来表达情绪，还有很多的局限性，如果将来出现了视讯的ChatGPT，它既可以有语言和语气的方式，也可以有肢体语言和行为动作的方式表达情绪，到那时，它跟人类就有了更加深度的交流。

 

ChatGPT会不会真的有情感和情绪？一旦AI有了意识和心智，对人类有没有威胁？对此，你将怎么看？

 

最近，我在读刘慈欣的科幻小说《三体》第一部，外星三体人是否真实存在？他们与地球人的关系又如何？一直是人类想要知道的问题。

 

有一天我读到这样一句话：“我们只研究人类把意识注入AI的大脑里，没有人研究人的意识是怎么得来的，是怎么附上人的大脑里的？我们的意识才是入侵地球的外星人注入的。” 虽然是很离奇的想法，但谁又知道是不是呢？

 

最后，我想引用《三体》里面一位天体女物理学家叶文洁的一段话作为本文的结束语：“…我有种感觉：地球的生命真的是宇宙中偶然中的偶然，宇宙是个空荡荡的大宫殿，人类是这宫殿中唯一的一只小蚂蚁。这想法让我的后半辈子有一种很矛盾的心态：有时觉得生命真珍贵，一切都重如泰山；有时又觉得人是那么渺小，什么都不值一提。反正日子就在这种奇怪的感觉中一天天过去，不知不觉人就老了…”

 

我很有同感。

 

今年的奥斯卡颁奖典礼即将到来，最佳电影提名中的《猫王》我还没有看过（好博友南山松写了这部电影的影评，写得非常好），但猫王唱过的经典歌曲“Can’t help falling in love ” 我很喜欢，几年前就翻唱了，这是2016年我翻唱了张靓颖的英文歌版本：

 

 

 

3/4 写于纽约长岛