大美和二美（四） - 大姨的经营之道

大姨的经营之道

大姨做生意的本事更胜一筹。她开的开中医诊所在方圆几十里独此一家，客源稳定，收益颇丰。二美听妈妈讲， 郎家祖上并没有行医的，大姨好像也没上过什么正规的医学院，所以她的中医理论知识和行医水平也无从考证。

二美观察了一阵子，发现大姨生意好的秘诀就是她的情商极高，而且特别能忽悠。

比如一位两周前来过的意大利老头又来问诊了，大姨就拿着架势给他搭脉，看病人的气色，然后微微点头，满面笑容地说：“比安奇先生，您的脉搏跳动比两周前有力多了，再看看您今天的气色，满面红光，眼睛也有神。看来您吃了两周的中药之后很有改善啊！您说说，您最近的胃口是不是好些了呢？”

比利奇先生被中国女医生的兴奋感染得心情也大好，见医生问自己的胃口就顺口说：“好像是好了些呢。” 

大姨不失时机地鼓励病人说：“这说明咱们的药见效了，我再给您开两周的中药巩固一下，您的睡眠不好，吃饭不香的症状就会进一步减退。您看看，我这里今天来就诊的病人太多，我让助手给您安排一个两周后的预约吧。到时候我给您做一个全身的中医健身推拿按摩，对失眠也有疗效的，好不好？”

比利奇老头高兴地接受了二美她大姨的所有建议， 交完钱欢天喜地地走了。

等到诊所关门的时候，大姨一边收拾一边问二美：“你看出大姨行医的诀窍了吗？”

二美本来想说，看出来了，就是忽悠这帮老外！话到嘴边改成了比较礼貌的说法：“是不是对病人进行心里暗示？”

“对，二美真聪明！你别小看心里暗示的重要性。其实来咱们这里看病的人本身都没有太大的毛病，就是些头疼脑热的。他们的病大多数好好休息几天，多喝点水，不用治也能好。他们来了呢，咱就给他们开些人参，西洋参，枸杞，山楂，甘草，山药之类的。就是给他们开开胃，补补气，养养神，说白了就是起些辅助治疗作用。”

“明白了，再加上您的精神鼓励，他们想不见好都难！”

“还有啊，这些老外一辈子都没吃过中药，没接受过针灸和中式推拿，所以他们的身体对中医中药的反应特别灵敏。有的人吃一幅药或者按摩一次就能一下子就感觉好多了，所以他们就觉得中医特别神奇！”

“大姨，那有没有一些疑难杂症您治不了的呢？”

“当然有了！遇到那些大病和疑难杂症，我就实话实说，让他们去大医院。大姨的原则就是不冒险，不逞能，只看常见病。其实你也看见了，这里就咱们一家中医，光有这类客人就足够让大姨忙的了。”

二美听了点头称是，心里暗暗佩服大姨的经营策略。

大姨夫其实一开始并不太欢迎二美的到来，但二美的性格好，又勤快，所以大姨夫很快就接受了这位家族新成员。最令大姨和大姨夫惊喜的是，二美就像是个招财猫，自从她在中餐馆和中医诊所帮忙后，两个地方的客流都明显增加，生意越来越火。

让大姨，大姨夫，尤其是二美自己完全没想到的是：她招财的原因竟然是她的“美貌”。