美国遇到一个好信用卡公司，伸张正义，先行赔付，大大赞一个！

用了这么多信用卡，目前遇到最好的信用卡，就是美国的Capital One Venture，以至于其他卡我都不用了，干脆就用这一个，连加拿大的VIP黑卡都不用了。

先说说加拿大那张万事达黑卡，要多怂有多怂。那是2018年秋，我带上宝宝去土耳其开一个研讨会。因为有半夜从伦敦希思罗机场打车到伦敦市中心酒店花费100英镑（约150加元）的经历，所以在土耳其伊斯坦布尔机场下飞机后被人吆喝拉去出租车柜台叫车，心里有了个大概准备。对方说给我订的是好车，豪华舒适，且强烈建议我提前订返回机场那天的接机。我问大概换算成美元是多少，他说约200美元。因为长期在加拿大、美国，已经养成习惯没有了防备心，他说多少是多少，我都懒得自己去查汇率，所以刷了我的卡我就签字了。

结果他刷的是加元是430元（约320美元），根本不是200美元。而且后来得知，正常价格是40美元，根本不是200美元！这下子真被坑大发了。

更可气的，等了许久才给我派了一个出租车司机。车是不错，干净、宽敞，印象中是个七座商务，但是这缺德的家伙迟迟不开，还要继续接客，要一车坐满才走。花430加元叫的VIP出租车竟然成了小巴，你说可气不可气？

接下来又让你生气——这厮把我送到酒店，竟然问我要小费！我问多少，他说至少20美元。我说，我都交了430加元的出租车费，这已是天价了，怎么还要小费？我说我没有这么多现金，就给了他五美元。即便这样，都心里不爽，真是秀才遇到兵，有理说不清。为什么依然给呢？因为这土耳其人赖皮啊！

四天后的一清早该去机场了，更可气的事情发生了。这家出租车公司压根儿就没来接机！我就知道，肉包子打狗有去无回。你既然交了钱，他就是大爷了。他能守信才怪了呢！我着急了，怕误了飞机，赶紧让酒店前台给出租车公司打电话，可是那头根本没人接！

酒店一堆服务员过来帮我出谋划策，还看了我的出租车公司的收据，一个个义愤填膺说我被坑了，从机场到酒店顶多40美元，如果是接送往返双程，也就是80美元，怎么收了430加元，也就是320美元？这都赶上机票钱了，哪有这么荒唐的？而且，即便狠宰我了一笔，接机居然爽约不来，这缺德真是到家了！

于是，酒店另给我叫了他们常用的出租车，嘱咐半天那个司机安全送我到机场，最后合理收费。

回到家后我就给加拿大的信用卡公司联系，此时他们撤回这笔划款还来得及。他们听了我陈述，很快就把430加元退给了我，然后等土耳其无良出租车公司回复。如果没回复，退款就确认。

结果，这家信用卡公司太怂。土耳其无赖公司给它们发去了我签字的收据，信用卡公司随即把已经退给我的430加元就收走了！

我说，我是签字了，但是他们没来接机啊！信用卡条款有这么一条：商家如果没履行承诺的服务，顾客有权利申请信用卡公司去索要退款。

可是没有用，任凭你怎么求爷爷告奶奶，这家信用卡公司都撒手不管了。

吃一堑长一智。以后知道了土耳其是个什么地方。全世界在土耳其上当被宰的人，网上铺天盖地在抱怨，我还算轻的。

近日，经历了美国这家信用卡——Capital One Venture的客服，不得不大大赞一个！厉害！加拿大那家简直望尘莫及。

故事这样的。第一，加航弄丢我行李，九天后才送来。赔偿不说，按规定我托运行李的23美元是绝对应该退给我的，但是加航迟迟没人跟我联系说退钱的事。于是我给Capital One客服打电话，讲述了情况，人家先咂嘴表示同情——至少让你觉得很舒服，然后问我有没有跟加航联系的证明，比如邮件之类的拷屏。我说当然有啦。然后对方二话没说先给我退了23美元。这就叫先行赔付。

第二，我在网上订了三件衣服，一夹克、一衬衣、一T恤。网站图片特高大上，价格又超便宜，才108美元。我还心想：公司位于美国密歇根州，大可放心。

谁知，这公司可能是华人自己攒的，因为客服邮件全都是洋泾浜英语，还有个客服叫“Coco”——这是华女才爱起的英文名，而且订了大半个月了不见送货。发邮件问，对方说从他们“越南、香港工厂”发货，因此会慢。我说，等你们现做好再发来，就过了季节了。

我又发邮件给Capital One信用卡公司讲述此事。好家伙，不出几分钟，对方先给我全额退还108美元。我又给他们发去了跟这家服装二道贩子公司邮件的截屏。

不过，退了钱后，衣服收到了，整整一个月。这三件衣服果然粗制滥造，全没有品牌名，T恤双肩有些开线，夹克双袖超短，比西单地摊儿卖的都糙，而衬衣的尺码号甚至都缝颠倒了！

所以，看来即便是美国的网络购物也不一定靠谱！

总结教训：消费尽量不要花借记卡，不要从自己银行账户上转账，一定要多用大气、爽快的信用卡！傻子才花现金呢。