FACEBOOK被骗记

本人爱美，但是头发永远打理不出最美的造型，因为又细又软，卷发棒卷半天只能维持几个小时。圣诞节期间，我突然在FACEBOOK上看到了美轮美奂的长发。视频掩饰着戴假发的步骤，一分钟后，那个女孩便有了漂亮的卷发。 一个月前，我刚剪了长发，头发刚刚到肩膀。头脑一发热，觉得自己戴上这个假发后肯定是绝世美女，于是决定要买下。从FACEBOOK连接过去的网站对那个发套有123个好评，来自世界各地。看到下面有一个PAYPAL的付款方式，当即就付了56美金。

心里很是期待，因为大年初一公司会有庆祝活动，我们都想穿着美美的汉服出场，到时候把这顶长发修饰一下，会更像古代美女的。等了三个星期，TRACKING NUMBER说假发被送到了我家，兴高采烈的我回去打开了邮箱。衣服都没来得及脱，就打开了邮包。邮包上得地址是深圳，当即有种不祥得预感。拿出来的那一瞬间，我差点被吓死。油光光的头发可以当镜子，头发直接从发迹线开始，完全没有描述的蕾丝线，没有新长出的小头发，就连头路都分得和照片中不一样，头皮更是橡皮一块，油光光得头发从橡皮里面钻出来。

天蝎座的我，在发生突然事件的时候，都会爆发出最清晰的思路。一秒钟内，我已经想好了事情接下去的步骤。首先，我去了假发网站看仔细阅览了退款条例。

Returns (if applicable)

We accept return on products.Quality problems can be returned within 14 days.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. To complete your return, we require a receipt or proof of purchase. 

Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

如此详细的退款条例，设置了各种障碍，好像跨栏那样，冷不丁就会被卡在某一道过不过去回不回来。而且，既然是一个骗子，那么到时候你退回去的头发会被当成货物卖给别人，骗子再说你不符合退款条件，直接就给你来个财物两失。此路完全不通。

接下去，我想起了PAYPAL有BUYER PROTECTION。于是我又去PAYPAL的网站仔细阅读了他们的条例。其中有那么一条“Your order arrives, but it's significantly different than it was described“。我拍案而起，这就是FALSE ADVERTISEMENT的典型。于是我就开始了为期8天的DISPUTE历程。

PAYPAL首先让你直接和卖家对话，两人若能和解，便自行金钱来回，PAYPAL不再参与，但如果不能和解，你可以接着直接投诉到PAYPAL。 我对卖家的开场白非常直接：“你的头发和照片完全不符，损害了我的利益，你这个骗子，我要你退我全款。“第二天，卖家回： “我们的头发用的是最好质量的发丝，也许有点发亮。但我保证我们给你提供的是最好的服务。我们现在建议退回你26美金，你可以继续保留头发。“看完气不打一处来，这些骗子真当美国客人是傻子，这种头发在中国根本不会有人买，十几二十块都不用的料子，还说得头头是道。这时，我到他们网站上看，这顶头发已经从50美金降价到了20美金，不知道是什么原因，我也没有兴趣知道。我回道： “你也许没有搞清楚实质问题，我没有和你讨论发质，而是告诉你整个发套完全和卖品描述不同，除了说你是骗子，我没有其他形容词。26块退款我不会接受，但是可以给你两个选择。第一，你可以给我准备一个预付款的邮包，我可以把头发寄回给你，你退款；第二，你可以还我50美金，6块算我付你的材料费和邮费。还有，请不要继续欺诈，我们中国人的名声都被你摧毁掉了。”这个回信过去后，卖家好几天都没有回音，约摸要退款的人实在太多。终于，几天后，他不耐烦地回信让我把头发寄回深圳，邮费要我承担，等他接到货物检验之后给我退款。这样的回答完全是没有把我放在眼里。于是，我在PAYPAL直接CLAIM了，心想这PAYPAL一定会站在我这边，BUYER PROTECTION不会是假的。

等了一天，也就是今天早上，眼睛一睁，看到PAYPAL给我的回复。居然和卖家穿着同一条裤子，要我先把头发寄去深圳。气死老娘了。其实50美金的东西扔了就扔了，但是到了这个地步，重点已经不在钱上了。

这些人就是遇见了太多“不计较”的客人，拿到了烂货，直接就扔了，或者因为嫌麻烦就算了。所以这些卖家，特别是中国的卖家，直接就告诉你他们愿意退还一半的钱，这样大家省去很多周折。其间他们就已经赚到了。他们几乎就是肯定了，正常人是不可能自己再掏钱先把东西寄回去的。 已经狂妄嚣张到大方的在FACEBOOK上大量打各种广告，连接PAYPAL付款，这些只想着赚钱的公司也和卖家一起不要脸。

培养了一天的情绪，到了下午五点，我拨通了PAYPAL的电话。一听到真人接电话，我便劈头盖脸地骂了一通，骂完，才正正经经地问他们，为什么PAYPAL会和中国骗子合作一起骗美国顾客的钱？PAYPAL今早给我的答复完全就是站在中国骗子这边，我说我很气愤，我已经把这些骗子的套路都告诉你们了，你们还叫我继续钻进他们的圈套？你们的BUYER PROTECTION到底成立不成立？信里居然说是站在我的立场，我赢了，你们PAYPAL有毛病是不是！

这时，退款与否已经不重要了。我想着那些被中国人骗的美国人，走在大街上，看到我们这些华人，心里是怎么想的？作为中国人我都气得想揍这些人，美国人会是怎样的反应？有时，我真的为自己的同胞汗颜！

被我骂了一顿的PAYPAL，在一分钟后退还了我全部费用，连头发都不要求我寄回去了。死不要脸的同谋啊！

看到了我的事情后，一个姐姐告诉我她刚刚也在FACEBOOK被骗上当买了一把自称是可以发热的梳子。到手后发现样子和介绍完全不同，连装电池的盖子都没有办法打开。她想着只有35美金，就当普通梳子用用吧，这个时候就看到了我文章，激起了她的斗志，她用的也是PAYPAL。 我说如果人人都能够做到锱铢必较，这些不要脸的同盟能坚持多久？说了现在已经不是钱的事情了，明天继续打电话骂FACEBOOK。

话说到此地，我也要为一些好商贩正名。比如在EBAY上买到的物美价廉的汉服，卖家客气服务也好。