你是那个我们期待已久的。。。。

你是那个我们期待已久的。。。。

两个文化背景不同，性格不同，意识形态不同的人生活在一起，磕磕碰碰难免。

老公为人极其和善，大多数情况下, 都给自己加点“散布快乐‘的使命感，去买个菜，都要说点啥，让收银的人开心一点。可是，无厘头的却是，如果我们买的东西在产品质量或服务质量出了问题，他居然立刻变成好斗士和轰炸机，好脾气无影无踪,代之以理直气壮, 甚至强硬傲慢的感觉. 他对客户服务要求都不是100%的满意度，而是500%的要服务到家。我们每个人应该都有不能忍受的事或习惯， 就像火气引爆点一样, 有瑕疵的质量he客户服务是老公最受不了的。Well, 会吵的孩子有糖吃，居然大多数情况下他都赢，连我觉得他没道理的事，他还能赢，把问题解决了。

虽然看到事实上，他的方式行得通，可我还是受不了他的方式，就教育他：看看我们中国人，从不要求100%的客户服务满意度，抱着30%解决问题的心理，预期不高, 就是失望了，感觉都不那么强烈. 看看我们中国人都高瞻远瞩, 避免风险和争议。。。老公回答说：这里是美国，要求100%的客服没啥错。我被噎了一下, 心想，你的要求是500%，说话带着非常不满意的态度, 听起来很傲慢。我又一转念头，说：”要求100%的好服务很正常。可是出问题的卖给你东西的公司，也不是应答你电话的个人，你这样的态度，他或她累了一天，看你这样，不给你好好解决咋办”? 老公听了好像没吭气.

后来有一天，突然听见老公开口问电话里的客服：”你是那个我们期待已久的技术又好服务又好, 随时准备着的客户代表吗”？他真的那么NICE地说了很长的一句话, 我大跌眼镜啊! 老公开着免提，对方听起来是个年轻姑娘，估计她愣了一下，应该很少听过这种搭茬方式，马上应承下这个高帽子，花了进40分钟的时间，拿出非常大的耐心，帮老公把事情处理了。

近朱者赤，近墨者黑. 不知道谁是朱色谁是墨色. 我跟他学大胆直来，他跟我学防微杜JIAN. 过日子，就是相互影响到了。