装修买家具，改头又换面 -- 旅馆经营实战 （7）

从机场把总经理接来，请他吃了顿午饭，商量了一下交接的策略，就去旅馆了。

先把原经理叫到一间客房。看到一个陌生面孔，他也猜出来了。

我首先感谢他这十几天对于旅馆的看顾。但是，我的经营理念 和他不一样，我必须用新的总经理来贯彻我的理念。并且希望他能有几天的时间办理交接。同时，他仍然可以做前台。

这时候，他冒出来一个让人啼笑皆非的抱怨。

“我在这里工作18年了。所有周围旅店的业主， 都以为我是这里的业主。”

我心里想，你是不是也认为你是这里的业主？ 但口上还是说，那只好由你自己解释了。

交接基本上算是平和的。

与此同时，我们招聘前台的面试也开始了。我心目中的前台，应该是干净，清爽，活力，热情，尤其是英语十分流利。

我给总经理的目标十分明确。那就是上客率70%。达到这一目标，就必须在网上做广告。我们已经和Expedia, Booking.com 接触，准备签约。虽然他们收20%， 但总比空房好。

但是，网上来的客人，对客房的要求很高，所以装修房间，换家具，势在必行。

首先是装修房间。几乎所有的厕所，墙面都有裂缝。浴缸边缘上有烟头烫的黄印。 水龙头滴水造成一片片的蓝色污迹。 地毯已经看不出来原来的颜色了。天花板上的裂缝几乎每个房间都有。

特别是，有十几个房间的淋浴，只有2x2大小。出口还更小。曾经一个胖子， 进去洗澡，出不来了。另外两个人把他硬拖了出来。把肚子上全拉红了。还好，他们一阵大笑，没有想到要告旅馆。

经过观察，发现这个小淋浴的隔壁，是另一个房间的衣帽间。于是我们决定牺牲衣帽间，做一个浴缸。
现在我们的目标是，在樱花节前，修出二十个房间。在暑假前， 全部装修完毕。

第二， 就是家具了。说出来大家不相信，看到这些家具，别说让这里的乡亲们掏钱，恐怕我没夜倒贴你$100块你都不愿意住。木头家具都磨得没有颜色了。床垫子上污迹斑斑。据说，有的家具都十几年没换过了。

但是，买新家具，花费太大，我们一时拿不出来这么多钱。 怎么办？ 请教互联网。

我先是搜索 "hotel furniture bulk sale", 后来发现有人卖五星级宾馆退休的家具。于是，和他们联系。看了几个人发来的照片， 都不满意。直到这套家具的出现。

看：

























包括床头，床垫子，弹簧合，床架子，电视柜，床头柜，桌子，椅子，小园桌，沙发，画框，窗帘，台灯，总共$300。 运费每卡车$700. 。

为了确认这些家具的质量，还特地让总经理去了一趟。总经理确实满意。等四个大卡车，才把家具拉回来一看，大喜过望。真的和新的一样。两万多块钱，就把58 个房间家具全换了。