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第一次事故，惊魂未定，包子请教理赔

第一次事故，惊魂未定，包子请教理赔# Automobile - 车轮上的传奇

f*w2013-06-11 07:06

1 楼

事故不大，但是来美多年第一次，而且车上还有孕妇，着实后怕。
shopping center里的双向小路，中间单黄线，我们直行，有个车从左侧停车场出来，
穿过中线
她的右前车头撞到我的左后门及左后轮。下来个颤颤巍巍的老太，话都说不完整了，不
知道是不是听说我们车里有孕妇吓得。。。她说当时反应不过来知道要撞了也停不下车
。庆幸她没踩油门就够好了，要不后果不敢
想。
现在左后车门略有凹陷，从车门到后轮都有刮擦。对方是左前方bumper完全凹陷，其他
好像没受损。
请教，事故应该比较清楚吧，是对方的错，似乎老太也没否认，交换了保险信息。请教
这样的事情保险公司会怎么处理呢，我们需要做什么？第一次遇到事故没经验。
以前听说是要我打电话给我自己的保险公司他们会解决？老太说她在回去路上就会告诉
自己的保险公司了。
请问这样会在我的车上留下记录影响以后卖车吗，会涨我的保险吗？谢谢

f*w2013-06-11 07:06

2 楼

我联系自己公司，geico说不管，让自己打对方
对方state farm，转到liability claim后感觉问的话句句陷阱
我们说有witness，她一定坚持要witness的电话，我们当时只记了车牌号的最后几位。
不知道接下去会怎么发展呢？

h*g2013-06-11 07:06

3 楼

什么保险公司啊？！！！
这种情况应该报警的。如果没有警察报告的话，对方保险公司会让你做一个书面或者录
音的claimant's account of accident, 有的还会让你画图。总之事先想好怎么说，如
果和他们的adjuster电话过程中不知道怎么回答的话，就说你需要和自己的保险公司谈
过之后才能回复他们。特别是这个事故说明，书面的最好，提交之前让自己的保险公司
adjuster看一下。
我不知道你自己的保险公司为什么不管，如果你是全保的话，不管是谁的责任，你都可
以通过自己保险公司先claim的，这样他们会给你分配一个adjuster，这样你每次可以
直接咨询。

f*w2013-06-11 07:06

4 楼

我们报警了，刚开始911不愿意派车，后来我们坚持了他们同意派车，但是警察姗姗来
迟，我们交换了信息后就放老太走了。
可能因为我是半保，geico只是记录了我对accident的描述，就打发了
所以只好我们自己给state farm打了电话，没有经验，但觉得他们的问话都是话里有话
有没有人injure，现在feeling ok，反复问似乎是想听我回答没事。
详细询问我们出事地点和出事前我们在哪里的时候还骗我们她是本地人，结果后来又说
她在pull google map
又坚持要我们witness的电话，而我们坚持她应该先打自己的insured，因为我们觉得事
故很清楚是老太的错，不需要witness出场。

【在 h*****g 的大作中提到】

: 什么保险公司啊？！！！
: 这种情况应该报警的。如果没有警察报告的话，对方保险公司会让你做一个书面或者录
: 音的claimant's account of accident, 有的还会让你画图。总之事先想好怎么说，如
: 果和他们的adjuster电话过程中不知道怎么回答的话，就说你需要和自己的保险公司谈
: 过之后才能回复他们。特别是这个事故说明，书面的最好，提交之前让自己的保险公司
: adjuster看一下。
: 我不知道你自己的保险公司为什么不管，如果你是全保的话，不管是谁的责任，你都可
: 以通过自己保险公司先claim的，这样他们会给你分配一个adjuster，这样你每次可以
: 直接咨询。

b*62013-06-11 07:06

5 楼

你说车上有孕妇，she does not feel good, need ambulance，马上警车，救护车，和
消防车就全来了
你跟警察说只是车子擦伤一点，人没有受伤，还是在mall里不会阻断交通，警察来了才
见鬼了

【在 f*******w 的大作中提到】

: 我们报警了，刚开始911不愿意派车，后来我们坚持了他们同意派车，但是警察姗姗来
: 迟，我们交换了信息后就放老太走了。
: 可能因为我是半保，geico只是记录了我对accident的描述，就打发了
: 所以只好我们自己给state farm打了电话，没有经验，但觉得他们的问话都是话里有话
: 有没有人injure，现在feeling ok，反复问似乎是想听我回答没事。
: 详细询问我们出事地点和出事前我们在哪里的时候还骗我们她是本地人，结果后来又说
: 她在pull google map
: 又坚持要我们witness的电话，而我们坚持她应该先打自己的insured，因为我们觉得事
: 故很清楚是老太的错，不需要witness出场。

c*g2013-06-11 07:06

6 楼

找律师把问问把

f*w2013-06-11 07:06

7 楼

没经验，老实人，不会夸张啊
现在不知道对方保险公司会怎么处理呢
另外，在shopping center里面，speed limit 10，怎么也不会撞这么狠吧，怎么听都
是夸张了啊

【在 b********6 的大作中提到】

: 你说车上有孕妇，she does not feel good, need ambulance，马上警车，救护车，和
: 消防车就全来了
: 你跟警察说只是车子擦伤一点，人没有受伤，还是在mall里不会阻断交通，警察来了才
: 见鬼了

h*g2013-06-11 07:06

8 楼

下次问你是否feeling ok，你就说i am not sure。
然后强调有孕妇在车上，需要做检查才可以确定是否ok。
不要放弃任何权利，在找个律师谈之前，不要签任何settlement offer。
另外，mall的停车场可能有摄像头，必要的话可以问问。说不定有录像。

f*w2013-06-11 07:06

9 楼

嗯，没有跟他们确切回复，说目前没有明显不舒服，有小恙，不确定是否严重。
这样的小事故也需要找律师吗？因为觉得除了刮擦和当时车里的人都吃惊了一点，倒也
没啥，因为大家的车速都非常慢。
保险公司不会耍赖吧？会怂恿那个老太让她别认或者反咬一口吗？我们倒是有拍了照片
还有录到音，老太亲口说她没法把车停下来，其他没了，她连话都说不完整，估摸该有
80了吧。当时心一软觉得这么大年纪不至于赖账吧。
谢谢

【在 h*****g 的大作中提到】

: 下次问你是否feeling ok，你就说i am not sure。
: 然后强调有孕妇在车上，需要做检查才可以确定是否ok。
: 不要放弃任何权利，在找个律师谈之前，不要签任何settlement offer。
: 另外，mall的停车场可能有摄像头，必要的话可以问问。说不定有录像。

f*w2013-06-11 07:06

10 楼

请教我们打了电话以后，多久保险公司会有回复？他们会就这么拖延赖下去要我们打过
去吗
谢谢