1。首先确定你的卡是有extended warranty coverage的。找出你的信用卡T&C,仔细阅
读。一般master card platinum都会有。
2。你买的东西必须全部用信用卡支付的。这就是为什么买电器用信用卡更加省钱的原
因。(如果你用coupon了,这个是不要紧的)
3。确认所购物品的warranty年限。信用卡是up to another 1 year.
4。打电话,master card, 1-800-MC-ASSIST (1-800-622-7747),customer rep会问你
一系列的问题。比如,你是什么信用卡(白金的还是普通的),什么时候买的,你买什
么东西了,多少钱,SKU是什么,厂商的保修是多长时间,症状是什么样的,诸如此类
的问题。
大约10分钟左右,你得claim就file 成功了。这时候你会得到一个claim number.
5.等几天,你就会接到claim form.告诉你下一步如何去做。这里最重要的一步,搞定
repair estimate. 无论哪家都行,只要是能修的,出个estimate report就行了。当然
有时候根本修不