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p*l
1
看有人在问fry's的服务,我正好最近经历了他家超烂的delivery安排,这里给大家说
说。。。
7月份买了房子之后,在fry's进了washer&dryer,本来想得很简单,安排个时间,送上
门,能多复杂啊,没想得光delivery就花了我3天,最郁闷是我还用了一天的PTO。
第一次,按预约的时间,预约window有4个小时,我老等在新买的空房子里面百无聊赖
,等到2个多小时,突然来了个电话,说发觉要送的东西上面有damage,要去看能不能
从别的地方调换,问好了之后再打给我,继续等了半个多小时,来了电话,说今天肯定
调换不了,只能重新改delivery 时间,于是我改到周六下午。
周六上午,我就打电话过去,要确认他们今天能送货,电话里面的人服务很烂,说
supervisor不在,他都查不了delivery的安排,然后信誓旦旦说,如果是预约好的,肯
定能送云云,我大意了,也没要求让supervisor回来之后给我查,就挂了。
下午等了2个多小时,还是没送货的影子,于是继续打电话,这回shock了,说系统里面
根本就没有今天要给我送货的记录,系统里面说上次已经送过了。靠,我东西还没拿
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d*a
2
我有一个重大的发现,就是当人们发生冲突的时候,其根本原因并不在于各自主要都说
了些什么。原因是什么呢?我发现是大家在说完所想要说的话之后说的最后的那句话。
没有这句话,大家其实都是在很友好地交流,而一旦加上了这句话,交谈就变成了吵嘴
,并且会愈演愈烈,最终局面无法收拾。问题在于,这句话的内容往往和大家要说的事
情毫不相干,所以,我把它称为“多余的最后一句话”。
举个例子吧。
我那天坐公共汽车去办事,车上人不多,但也没有空位子,有几个人还站着,吊在拉手
上晃来晃去。一个年轻人,干干瘦瘦的,戴个眼镜,
身旁有几个大包,一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边,手里拿着一个地图在认
真研究着,眼里不时露出迷茫的神情。估计是有点儿迷路了。他犹豫了半天,很不好意
思地问售票员:“去颐和园应该在哪儿下车啊?”
售票员是个短头发的小姑娘,正剔着指甲缝呢。她抬头看了一眼外地小伙儿,说:“你
坐错方向了,应该到对面往回坐。”
要说这些话也没什么,错了小伙儿下站下车马路对面坐回去呗。但是售票员可没说完,
她该说那多余的最后一句话了。“拿着地图都看不明白,还看什么劲儿啊!”售票员姑
娘眼皮都不抬地说。外地小伙儿可是个有涵养的人,他嘿嘿笑了一笑,把地图收起来,
准备下一站下车换乘去。
旁边有个大爷可听不下去了。他对外地小伙儿说:“你不用往回坐,再往前坐四站换
904也能到。”要是他说到这儿也就完了,那还真不错,既帮助了别人,也挽回了北京
人的形象。可大爷哪儿能就这么打住呢,他一定要把那多余的最后一句话说完:“现在
的年轻人哪,没一个有教养的!”
我心想,大爷这话真是多余,车上年轻人好多呢,打击面太大了吧!可不,站在大爷旁
边的一位小姐就忍不住了。“大爷,不能说年轻人都没教养吧,没教养的毕竟是少数嘛
。您这么一说我们都成什么了!”
这位小姐穿得挺时髦,两根细带子吊个小背心,脸上化着鲜艳的浓妆,头发染成火红色
。可您瞧人这话,不象没教养的人吧,跟大爷还“您,您”的。可谁叫她也忍不住非要
说那“多余的最后一句话”呢!“就象您这样上了年纪看着挺慈祥的,一肚子坏水儿的
多了去了!”
要没有人出来批评一下时髦的小姐是不正常的。可不,一个中年的大姐说了:“你这个
女孩子怎么能这么跟老人讲话呢,要有点儿礼貌嘛。你对你父母也这么说话吗?”您瞧
大姐批评得多好!把女孩子爹妈一抬出来,女孩子立刻就不吭气了。要说这事儿就这么
结了也就算了,大家说到这儿也就完了,大家该干嘛干嘛去。可不要忘了,大姐的“多
余的最后一句话”还没说呢。“瞧你那样,估计你父母也管不了你。打扮得跟鸡似的!”
后面的事大家就可想而知了,简单地说,出人命的可能都有。这么吵着闹着车可就到站
了。车门一开,售票员小姑娘说:“都别吵了,该下车的赶快下车吧,别把自己正事儿
给耽误了。”当然,她没忘了把最后一句多余的话给说出来:“要吵统统都给我下车吵
去,不下去我车可不走了啊!烦不烦啊!”
烦不烦?烦!不仅她烦,所有乘客都烦了!整个车厢这可叫炸了窝了,骂售票员的,骂
外地小伙儿的,骂时髦小姐的,骂中年大姐的,骂天气的,骂自个儿孩子的,真是人声
鼎沸,甭提多热闹了!
那个外地小伙儿一直没有说话,估计他实在受不了了,他大叫一声:“大家都别吵了!
都是我的错,我自个儿没看好地图,让大家跟着都生一肚子气!大家就算给我面子,都
别吵了行吗?”听到他这么说,当然车上的人都不好意思再吵了,声音很快平息下来,
少数人轻声嘀咕了两句,也就不说话了。但你们不要忘了,外地小伙儿的“多余的最后
一句话”还没说呢。
“早知道北京人都是这么一群不讲理的王八蛋,我还不如不来呢!”
想知道事情最后的结果吗?我那天的事情没有办成。我先到派出所录了口供,然后到医
院外科把头上的伤给处理了一下。我头上的伤是在混战中被售票员小姑娘用票匣子给砸
的。你们可别认为我参与了他们打架,我是去劝来着。我呼吁让他们都冷静一点儿,有
话好好说,有没什么大事儿,没什么必要非打个头破血流。
我的多余的最后一句话是这么说的:不就是售票员说话不得体吗?你们就当她是个傻X
,和她计较什么!
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f*e
3
这个是姜昆的相声吧。

【在 d***a 的大作中提到】
: 我有一个重大的发现,就是当人们发生冲突的时候,其根本原因并不在于各自主要都说
: 了些什么。原因是什么呢?我发现是大家在说完所想要说的话之后说的最后的那句话。
: 没有这句话,大家其实都是在很友好地交流,而一旦加上了这句话,交谈就变成了吵嘴
: ,并且会愈演愈烈,最终局面无法收拾。问题在于,这句话的内容往往和大家要说的事
: 情毫不相干,所以,我把它称为“多余的最后一句话”。
: 举个例子吧。
: 我那天坐公共汽车去办事,车上人不多,但也没有空位子,有几个人还站着,吊在拉手
: 上晃来晃去。一个年轻人,干干瘦瘦的,戴个眼镜,
: 身旁有几个大包,一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边,手里拿着一个地图在认
: 真研究着,眼里不时露出迷茫的神情。估计是有点儿迷路了。他犹豫了半天,很不好意

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n*b
4
有道理
我记着了

【在 d***a 的大作中提到】
: 我有一个重大的发现,就是当人们发生冲突的时候,其根本原因并不在于各自主要都说
: 了些什么。原因是什么呢?我发现是大家在说完所想要说的话之后说的最后的那句话。
: 没有这句话,大家其实都是在很友好地交流,而一旦加上了这句话,交谈就变成了吵嘴
: ,并且会愈演愈烈,最终局面无法收拾。问题在于,这句话的内容往往和大家要说的事
: 情毫不相干,所以,我把它称为“多余的最后一句话”。
: 举个例子吧。
: 我那天坐公共汽车去办事,车上人不多,但也没有空位子,有几个人还站着,吊在拉手
: 上晃来晃去。一个年轻人,干干瘦瘦的,戴个眼镜,
: 身旁有几个大包,一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边,手里拿着一个地图在认
: 真研究着,眼里不时露出迷茫的神情。估计是有点儿迷路了。他犹豫了半天,很不好意

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t*t
5
万言万当,不如一默。

【在 d***a 的大作中提到】
: 我有一个重大的发现,就是当人们发生冲突的时候,其根本原因并不在于各自主要都说
: 了些什么。原因是什么呢?我发现是大家在说完所想要说的话之后说的最后的那句话。
: 没有这句话,大家其实都是在很友好地交流,而一旦加上了这句话,交谈就变成了吵嘴
: ,并且会愈演愈烈,最终局面无法收拾。问题在于,这句话的内容往往和大家要说的事
: 情毫不相干,所以,我把它称为“多余的最后一句话”。
: 举个例子吧。
: 我那天坐公共汽车去办事,车上人不多,但也没有空位子,有几个人还站着,吊在拉手
: 上晃来晃去。一个年轻人,干干瘦瘦的,戴个眼镜,
: 身旁有几个大包,一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边,手里拿着一个地图在认
: 真研究着,眼里不时露出迷茫的神情。估计是有点儿迷路了。他犹豫了半天,很不好意

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H*g
6
楼主这个帖子真是太好了。现在joke版里的贴呀,像这么好的已经不多了。
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m*8
7
强顶,就您这回帖看着像句人话

【在 H********g 的大作中提到】
: 楼主这个帖子真是太好了。现在joke版里的贴呀,像这么好的已经不多了。
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M*n
8
本来5楼说的挺好的,你非加这一句,把前面几个回帖的都骂了。
我就知道,你们这些整天泡肚皮舞的没一个好东西。

【在 m*******8 的大作中提到】
: 强顶,就您这回帖看着像句人话
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v*e
9
这文章至少有10年历史了,楼主转贴不说明,菊花不安宁
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t*d
10

可不止10年。 原作好像是前苏联的讽刺小说,说不定比版上大多数id年龄都大。

【在 v*******e 的大作中提到】
: 这文章至少有10年历史了,楼主转贴不说明,菊花不安宁
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s*e
11
楼上的歪楼了,麻烦请注意保持队形。
一点没有幽默感,就不要到joke版混了。
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H*g
12
年轻人,要厚道一点。楼主转个老一点的贴子有什么不好呢?现在还有很多小朋友都还
没有看过嘛。再说这篇文章教育大家说话要客气,不要说伤和气的话,我看在mitbbs就
特别需要这样的正能量。像什么军版啊,水版啊,中新啊,要是每个人发贴之前都在心
里把这篇文章默念三遍,然后把自己当时想发的草稿存在硬盘里,第二天早上在明媚的
晨光下饮着咖啡吃着小点心带着愉悦的心情把昨天的存档打开,重新审视自己内心的阴
暗,难道大部分受过高等教育的mitbbs网友不会感到羞愧吗。我想绝大多数网友夺回再
把这篇文章默念三遍,然后重新写一篇积极向上的回帖贴出来的。这样我们的mitbbs所
有的版面都会像joke一样回归学术论坛的本源,各个ID之间都充满了浓浓的爱意。当然
我也必须指出,ID之间的关系应该是融洽的,但是不应该是过分亲昵的。ID之间拉帮结
派在网上搞粉丝团什么的,真是恶心死了。比如说,本版就有一个很不好的现象,一些
ID为了了多吃包子,每天三番五次的来吹捧一个什么“博导”。后来我才知道原来这个
博导就是本版的一个板斧而已,而且连二板斧都不是,才是个三板斧,发包子根本不归
他管,所以这些马屁精也根本没有吃到一个包子。哈哈哈,真是笑死人了。

【在 v*******e 的大作中提到】
: 这文章至少有10年历史了,楼主转贴不说明,菊花不安宁
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n*b
13
那发包子到底是谁管的

【在 H********g 的大作中提到】
: 年轻人,要厚道一点。楼主转个老一点的贴子有什么不好呢?现在还有很多小朋友都还
: 没有看过嘛。再说这篇文章教育大家说话要客气,不要说伤和气的话,我看在mitbbs就
: 特别需要这样的正能量。像什么军版啊,水版啊,中新啊,要是每个人发贴之前都在心
: 里把这篇文章默念三遍,然后把自己当时想发的草稿存在硬盘里,第二天早上在明媚的
: 晨光下饮着咖啡吃着小点心带着愉悦的心情把昨天的存档打开,重新审视自己内心的阴
: 暗,难道大部分受过高等教育的mitbbs网友不会感到羞愧吗。我想绝大多数网友夺回再
: 把这篇文章默念三遍,然后重新写一篇积极向上的回帖贴出来的。这样我们的mitbbs所
: 有的版面都会像joke一样回归学术论坛的本源,各个ID之间都充满了浓浓的爱意。当然
: 我也必须指出,ID之间的关系应该是融洽的,但是不应该是过分亲昵的。ID之间拉帮结
: 派在网上搞粉丝团什么的,真是恶心死了。比如说,本版就有一个很不好的现象,一些

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s*y
14
就是,你们这些人都太不厚道了,活该没有笑话听。 其实太聪明了也不是好事情,如
果大家都象Huangchong那么愚蠢,这个论坛就好管理多了。

【在 H********g 的大作中提到】
: 年轻人,要厚道一点。楼主转个老一点的贴子有什么不好呢?现在还有很多小朋友都还
: 没有看过嘛。再说这篇文章教育大家说话要客气,不要说伤和气的话,我看在mitbbs就
: 特别需要这样的正能量。像什么军版啊,水版啊,中新啊,要是每个人发贴之前都在心
: 里把这篇文章默念三遍,然后把自己当时想发的草稿存在硬盘里,第二天早上在明媚的
: 晨光下饮着咖啡吃着小点心带着愉悦的心情把昨天的存档打开,重新审视自己内心的阴
: 暗,难道大部分受过高等教育的mitbbs网友不会感到羞愧吗。我想绝大多数网友夺回再
: 把这篇文章默念三遍,然后重新写一篇积极向上的回帖贴出来的。这样我们的mitbbs所
: 有的版面都会像joke一样回归学术论坛的本源,各个ID之间都充满了浓浓的爱意。当然
: 我也必须指出,ID之间的关系应该是融洽的,但是不应该是过分亲昵的。ID之间拉帮结
: 派在网上搞粉丝团什么的,真是恶心死了。比如说,本版就有一个很不好的现象,一些

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g*n
15
只是像句人话,你是说净坛使者不说人话?

【在 m*******8 的大作中提到】
: 强顶,就您这回帖看着像句人话
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n*b
16
好了,大家来这个版都是来寻开心的,不是来吵架的,各人都让一步打个哈哈就过去了
。这个站上的老ID都像你这样动不动指名道姓PA小ID,怪不得整天乌烟瘴气的。

【在 s******y 的大作中提到】
: 就是,你们这些人都太不厚道了,活该没有笑话听。 其实太聪明了也不是好事情,如
: 果大家都象Huangchong那么愚蠢,这个论坛就好管理多了。

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