找到第一份工作了# Accounting - 会计审计
B*s
1 楼
前段时间回国,应朋友们的邀请吃了顿火锅加烤肉,国内叫做涮烤城。味道好与不好并
不重要,重要的是让我知道了,吃这玩意还能遇到大危险。说来你也会后怕的,现在我
也害怕的。
水火不饶人嘛,我们三五人在一张桌子上摆满了各式各样的盘子。桌子正中有个好似电
磁炉的装备,中间是涮锅,一圈可以烧肉,让人觉得这吃法还是挺方便的。
正当大家吃到高潮时,突然涮烤城的灯灭了,紧接着是隔壁的桌子下打起了火花,那张
桌子旁坐的可是两个小孩子啊,还那么小,太危险了。他们的父母敢快抱起了孩子,小
一点儿的女孩儿已经哭了。邻桌的客户在喊服务人员,可服务人员几分钟之后修好了电
才回来的。而且不是来解决问题的,服务人员对着那个稍微大点的男孩儿说:“不要乱
动,那可有电”,而且是一边走一边斜视着对孩子说,根本没有过来安慰顾客的意思。
我看着还从心里火的呢。
那位男孩儿的妈妈叫住服务人员,让服务人员给一个说法,出了这样的事,总该人个主
事的人来给个说法吧,而服务人员却说:“我只是提醒小孩子不要乱跑。”邻桌的顾客
已经很火了,服务人员还是这样的态度,让谁也难以接受。
我们看了事情的全部经过,如果当时真的露电打到了小孩子怎么办?是父母的责任还是
店家的责任呢?国内的服务行业就不知道出了事,要先安排人员安慰顾客的情绪吗?大
家想想,一个当妈的,看着自己的两个孩子在发生危险的源点处,会是一种怎样的心情
?害怕?着急?还是担心?我想我真是语辞贫穷的无法容易一位母亲的心了,而店家做
出的回应又是什么呢?
这样的涮烤城我想,我是再也不会去吃了,不仅是因为服务态度,更多的是存在的危险
性太大。国内相关部门真应该好好管理一下服务行业的安全了。
不重要,重要的是让我知道了,吃这玩意还能遇到大危险。说来你也会后怕的,现在我
也害怕的。
水火不饶人嘛,我们三五人在一张桌子上摆满了各式各样的盘子。桌子正中有个好似电
磁炉的装备,中间是涮锅,一圈可以烧肉,让人觉得这吃法还是挺方便的。
正当大家吃到高潮时,突然涮烤城的灯灭了,紧接着是隔壁的桌子下打起了火花,那张
桌子旁坐的可是两个小孩子啊,还那么小,太危险了。他们的父母敢快抱起了孩子,小
一点儿的女孩儿已经哭了。邻桌的客户在喊服务人员,可服务人员几分钟之后修好了电
才回来的。而且不是来解决问题的,服务人员对着那个稍微大点的男孩儿说:“不要乱
动,那可有电”,而且是一边走一边斜视着对孩子说,根本没有过来安慰顾客的意思。
我看着还从心里火的呢。
那位男孩儿的妈妈叫住服务人员,让服务人员给一个说法,出了这样的事,总该人个主
事的人来给个说法吧,而服务人员却说:“我只是提醒小孩子不要乱跑。”邻桌的顾客
已经很火了,服务人员还是这样的态度,让谁也难以接受。
我们看了事情的全部经过,如果当时真的露电打到了小孩子怎么办?是父母的责任还是
店家的责任呢?国内的服务行业就不知道出了事,要先安排人员安慰顾客的情绪吗?大
家想想,一个当妈的,看着自己的两个孩子在发生危险的源点处,会是一种怎样的心情
?害怕?着急?还是担心?我想我真是语辞贫穷的无法容易一位母亲的心了,而店家做
出的回应又是什么呢?
这样的涮烤城我想,我是再也不会去吃了,不仅是因为服务态度,更多的是存在的危险
性太大。国内相关部门真应该好好管理一下服务行业的安全了。