统计、精算真的很不一样# Actuary - 精算
k*h
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辛辛苦苦折腾开了个卡,用来消费。累积的rewards 全被废。
原因是连续六个月没有使用,被close了,一旦close,里面的point全部forfeit。
回顾一下真是辛苦。
rewards 一共$29.00,第一次打电话去要是上年了,说是必须等卡开满一年。
自己算着满一年了,第二次打电话去要,被告知必须累积到100才给寄支票。argue 了
一番,对方同意说寄支票,但需要4~8周processing。
第三次打电话去check时,被告知rewards余额为零,无法redeem。然后开始argue为什
么以前有余额,现在没有了,说因为账户被close了,里面的rewards自动被forfeit。
当时气得问他们为什么每次听到不同的解释。为什么上次没有被告知有这回事。要求给
他们的supervisor谈。
我问其中一个supervisor说 “what should I do or what can be done to get the
rewards processed again”时说“nothing can be done”,然后我说“I don't
trust you, I
原因是连续六个月没有使用,被close了,一旦close,里面的point全部forfeit。
回顾一下真是辛苦。
rewards 一共$29.00,第一次打电话去要是上年了,说是必须等卡开满一年。
自己算着满一年了,第二次打电话去要,被告知必须累积到100才给寄支票。argue 了
一番,对方同意说寄支票,但需要4~8周processing。
第三次打电话去check时,被告知rewards余额为零,无法redeem。然后开始argue为什
么以前有余额,现在没有了,说因为账户被close了,里面的rewards自动被forfeit。
当时气得问他们为什么每次听到不同的解释。为什么上次没有被告知有这回事。要求给
他们的supervisor谈。
我问其中一个supervisor说 “what should I do or what can be done to get the
rewards processed again”时说“nothing can be done”,然后我说“I don't
trust you, I