上次去某银行开个户,一进门就发现几台机器,只有一两个工作人员对客户进行引导,
不到十分钟就可以办理一个新的银行卡。
至于转账,汇款之类的操作,其实ATM机器已经可以完成绝大部分了。但是,一旦产生
了便利,就会有不法分子在进行诈骗的行为,打击互联网黑色产业势在必行。
至于出国的话,现在带一个翻译软件,基本上可以和外国人进行简单的交流。如果是十
年前的话,不会外语在国外基本上寸步难行。此时,语音识别技术,文本处理技术,数
据的人工收集,图像的打标签之类的工作就会促使一批人的就业。
目前自动贩卖机之类的实在是太多了,也很便利,基本上硬币,纸币,微信,支付宝都
可以付款购物。不过自动贩卖机还是有局限性,总有一些东西是自动贩卖机不会卖的,
通常还要去实体店买。对于自动贩卖机而言,其实物品的摆放顺序就类似互联网广告的
摆放顺序,如何摆放能够使得用户购买更多或者更合适的商品就是关键之处。因此,个
性化推荐系统其实就有了自己的用武之地。 个人感觉,人工智能在未来会对一些职业
产生冲击,但是也会促使一些职业的发展,会带来新的就业机会。其实就看个人处在什
么样的位置和拥有什么样的机遇了。
扩展:显然,机械性动作的工种很容易被人工智能取代。最为著名的是富士康的机械臂
。但今天我来说说一个有意思的想法。 大家留意了没有,很多政府的办事部门做的业
务,都是机械化流程的。比如你去相关部门办个证件或者什么的,就很适合用人工智能
来替代。因为即使没有人工智能的时候,人为的办公方式也是流程化的。
比如你要办去国外的签证,你是要先取号排队,然后跟着一系列流程来走的,跟你对接
的是一个公务员,但公务员,不敢说全部,总有一些有时候不开心,或者说准时下班的
问题。如果安装了人工智能,就不一样了。以后可以通过机器24小时开放给大家办公了
。
而且,机器办公还有个好处,永远是笑脸相迎,无论你怎么说,机器都会像siri一样可
爱。而最重要的,当然是提高政府的办公效率,一方面减少人工开支,另一方面机器可
以做到24小时的办公。当然,这也意味着,很多公务员会被淘汰掉,不是有人说了,未
来70%的工作被机器取代,如果真这样,公务员应该也占很大一部分。
当然,大家会担心两个问题,第一个问题是人脸识别的问题,第二个问题是疑难杂症问
题决断问题。 对于前者,人脸识别已经很成熟了,而且未来会越来越成熟,所以我觉
得这块不用担心,因为游侠岔子,就算是人工也会出,用人工智能来替代的话,也有可
能有错误,但这个概率跟人为的概率应该可以做到差不多。这样的话,技术的问题其实
是不用担心的,就算现在不行,未来等到完全成熟后再部署也行。
第二个问题估计机器难以取代。因为人工智能是按照流程办事的,但有些人比较特殊的
时候,估计还得找人,这个时候,可以留着两个真人的窗口,专门解决疑难杂症的,这
样会更好。 总体来说,很多公务员岗位的确适合用人工智能。