用paypal买东西被骗,求助!# ebiz - 电子商务
s*5
1 楼
卖家直接发invoice给我,我用paypal付款
现在只收到一半的货,卖家也不露面了。
在paypal上开了claim,要求卖家退还一半的钱。
现在卖家根本不理paypal,paypal要求我寄回收到的货物,然后退钱给我。
因为没想到会出现这种问题,我已经把收到的货物寄回国内了,没法退回给卖家。
联系了paypal的客服,他们说根据条款,要么我寄回货物拿回全部的钱,要么拿不回钱,
不可能按我的要求拿回一半的钱。
另外,客服告诉我claim关掉后,我可以appeal这个case,但是不能保证结果。
现在我该怎么办?等着claim被关掉?
现在只收到一半的货,卖家也不露面了。
在paypal上开了claim,要求卖家退还一半的钱。
现在卖家根本不理paypal,paypal要求我寄回收到的货物,然后退钱给我。
因为没想到会出现这种问题,我已经把收到的货物寄回国内了,没法退回给卖家。
联系了paypal的客服,他们说根据条款,要么我寄回货物拿回全部的钱,要么拿不回钱,
不可能按我的要求拿回一半的钱。
另外,客服告诉我claim关掉后,我可以appeal这个case,但是不能保证结果。
现在我该怎么办?等着claim被关掉?