恶霸简直不把seller当人看# ebiz - 电子商务
s*e
1 楼
最近被搞了两个case,都不是我的错
第一个case是buyer看错,有一个东西model number是i345-1234之类的,buyer收到非
说以为是i3的cpu,可是listing里面从来说的是另一种cpu。 buyer还开case,说是not
as described(自己看错的也能说是not as described),我同意退货,然后buyer等
东西一deliver就直接escalate,然后ebay就判我输,这样final value fee拿不到,还
亏了运费,幸好东西还没开封。
第二个case是buyer还是看错,有一个东西不是touch screen,buyer自己说以为是
touch screen,而且还是overnight寄的。我接受退货,丫要退全款(包括expedited运
费),我就扣了restockcing fee,buyer于是开case,当然不说是自己看错,而是说
not as described,东西不是sealed(这个谁也没证据),等了几天escalate,然后
ebay又判我输。于是又损失运费(>$60)+ final value fee + 一个被开包的笔记本。
更惨的是现在ebay正在采用新的performance rating,现在case not closed by
seller >0.3%,就是1000个order里面这样的case不能超过3个,于是top rated plus没
了,而且performance below standard,收钱需要21天才能存到银行。恶霸现在的评估
标准比Amazon要求高太多了。
总之,seller天天被Amazon和eBay两边fuck,卖个东西憋了一肚子气,长此以往会少活
很多年。
第一个case是buyer看错,有一个东西model number是i345-1234之类的,buyer收到非
说以为是i3的cpu,可是listing里面从来说的是另一种cpu。 buyer还开case,说是not
as described(自己看错的也能说是not as described),我同意退货,然后buyer等
东西一deliver就直接escalate,然后ebay就判我输,这样final value fee拿不到,还
亏了运费,幸好东西还没开封。
第二个case是buyer还是看错,有一个东西不是touch screen,buyer自己说以为是
touch screen,而且还是overnight寄的。我接受退货,丫要退全款(包括expedited运
费),我就扣了restockcing fee,buyer于是开case,当然不说是自己看错,而是说
not as described,东西不是sealed(这个谁也没证据),等了几天escalate,然后
ebay又判我输。于是又损失运费(>$60)+ final value fee + 一个被开包的笔记本。
更惨的是现在ebay正在采用新的performance rating,现在case not closed by
seller >0.3%,就是1000个order里面这样的case不能超过3个,于是top rated plus没
了,而且performance below standard,收钱需要21天才能存到银行。恶霸现在的评估
标准比Amazon要求高太多了。
总之,seller天天被Amazon和eBay两边fuck,卖个东西憋了一肚子气,长此以往会少活
很多年。