请教大佬们一个关于dispute问题# ebiz - 电子商务
s*c
1 楼
前几天在swappa买了一个手机,seller是在local。用的是paypal付款。
当时急着弄小孩,然后没仔细检查手机。后来回家一检查,很多问题,然后沟通卖家,
卖家不肯refund。
于是在paypal dispute了,然后paypal回信说“We decided the claim for the
following transaction in your favor:”让我十天之内把手机寄回去。这个是不是说
不管卖家是不是愿意refund,paypal都会把钱给我?
刚才又收到卖家短信,说是可以让我跟他见面给他手机。
请问大家,这种情况怎么处理好?是不是最好是按paypal要求寄给他然后向paypal提供
tracking information,等待refund?
谢谢!
第一次碰到这破事,都是当时着急没仔细检查。
当时急着弄小孩,然后没仔细检查手机。后来回家一检查,很多问题,然后沟通卖家,
卖家不肯refund。
于是在paypal dispute了,然后paypal回信说“We decided the claim for the
following transaction in your favor:”让我十天之内把手机寄回去。这个是不是说
不管卖家是不是愿意refund,paypal都会把钱给我?
刚才又收到卖家短信,说是可以让我跟他见面给他手机。
请问大家,这种情况怎么处理好?是不是最好是按paypal要求寄给他然后向paypal提供
tracking information,等待refund?
谢谢!
第一次碰到这破事,都是当时着急没仔细检查。