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ebay病人说东西没收到，开了case该怎么解决？

ebay病人说东西没收到，开了case该怎么解决？# ebiz - 电子商务

j*e2015-12-30 08:12

1 楼

ebay卖了一个游戏，病人说没收到，开了case，我提供了usps 的tracking和delivery
信息，后面是不是该等着ebay来介入赔偿了，请问一下这个过程有哪些步骤，需要多长
时间？
游戏大概25刀，是不是250刀以下物品的ebay都能cover?
label我是在ebay直接买的。
谢谢。

s*32015-12-30 08:12

2 楼

telling

a*02015-12-30 08:12

3 楼

等着就行了

j*e2015-12-30 08:12

4 楼

谢谢楼上二位，以前以为是ebay会cover这个损失，今天做了一下考古，好像是一般这
种情况ebay会判seller赢，但是buyer还是可以留neg给seller。
就25刀的游戏，吃个neg也不划算。

j*g2015-12-30 08:12

5 楼

不会，case如果是判卖家赢，相关的评价也会被移除，不用担心

【在 j******e 的大作中提到】

: 谢谢楼上二位，以前以为是ebay会cover这个损失，今天做了一下考古，好像是一般这
: 种情况ebay会判seller赢，但是buyer还是可以留neg给seller。
: 就25刀的游戏，吃个neg也不划算。

Y*r2015-12-30 08:12

6 楼

As long as you can provide delivery confirmation, you will win the case. If
buyer leaves neg feedback, eBay will remove it, if buyer makes a charge back
on PayPal, you still need to respond it and provide the tracking number
again and PayPal will cover it. So no worry at all
[在 jiajiahe (家家和) 的大作中提到：]
：ebay卖了一个游戏，病人说没收到，开了case，我提供了usps 的tracking和
delivery
：信息，后面是不是该等着ebay来介入赔偿了，请问一下这个过程有哪些步骤，需要多
长时间？
：...........

s*32015-12-30 08:12

7 楼

即使赢了也会算入"Defective"，这是神医和游医的本质区别之一

delivery

【在 j******e 的大作中提到】

: ebay卖了一个游戏，病人说没收到，开了case，我提供了usps 的tracking和delivery
: 信息，后面是不是该等着ebay来介入赔偿了，请问一下这个过程有哪些步骤，需要多长
: 时间？
: 游戏大概25刀，是不是250刀以下物品的ebay都能cover?
: label我是在ebay直接买的。
: 谢谢。

Y*r2015-12-30 08:12

8 楼

不懂不要瞎扯，如果病人的case是开在delivery之后，是不计入defective的，楼主就
属于这种情况。只有case开在delivery之前的才算defective

【在 s********3 的大作中提到】

: 即使赢了也会算入"Defective"，这是神医和游医的本质区别之一
:
: delivery