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amazon买家要receipt保修,能给吗?
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amazon买家要receipt保修,能给吗?# ebiz - 电子商务
d*y
1
大概4个半月前在amazon卖了个激光除毛器。前几天买家说不work要退。我说都已经4个
多月了,不给退。
然后她昨天说她前阵子出国了,刚回来,想用发现除毛器是坏的。说联系了厂家,厂家
不给保修,要退回来让我去换。我没理她。
今天她又发信说她想用那一年保修。所以想要我的receipt去保修。
我的receipt我也不知道还能不能找到。就算能找到,那能给她吗?还是直接跟她说
receipt找不到了或者不理她。
要是我不理她,她是不是也没有什么别的办法?
还是我直接让她退回来算了?
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d*y
2
大家觉得我应该让她退回来还是帮她去保修还是不理她?
要是保修的话我还不知道怎么弄,receipt也不知道在哪里了。
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i*t
3
不懂问下amazon的收据能保存多久?
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d*y
4
amazon的receipt在的。但买家说厂家要我的原始收据。不过我看了说明上面也没说有
warranty。也许是买家问厂家的时候厂家说有1年保修。不过这从我买到现在起码有大
半年了。
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i*t
5
保修应该1年的吧,但是需要收据,不过买家自己也能打印amazon
收据的吧。
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y*9
6
不要管
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