暗语一：夸赞你?其实是提醒你
西西前年从武汉科技大学毕业，随即进入了全球500强的日化企业。入职后，她处处严
格要求自己，年终考核时，其业务量遥遥领先同一批入职的大学生。常常受到上司的赞
誉：“你的个人表现很突出。”难得领导欣赏自己，西西自然欣喜不已，对工作更是一
丝不苟。有时为了显示自己的能力，毫不犹豫就包下了一个组的工作。一年以后，部门
主管调离到其他岗位，西西心想：升职的机会到了。然而，左等右等，却扑了一场空：
领导并没有考虑她，而是提拔了一位能力明显低于她的同事。
西西对此感到很不解，便找上司理论。谁知上司却很坦诚地告诉她：“这个职位需要的
是善于与团队合作的人，而你过于在乎自己的个人表现!”西西这才意识到，上司过去
“称赞”她个人表现突出，实则是在暗示她要注意团队合作，最终她与这次升职失之交
臂。
如何识别和处理此类暗语
“一个聪明的下属在上司第一次说出这种话时，就应该意识到这是对自己的提醒!”痛
定思痛后，西西格外留意上司的一言一行，渐渐学会体味上司的言外之意。一次上司出
差前说：“一切都交给你了!”但是西西在谈业务时，仍然没有擅作主张，用长途电话
与上司沟通请示，最终做成了一笔大业务，上司也由此被公司嘉奖。
要识别别人所说的话是正话还是反话，是暗语还是明语，重要的一点就是要了解说话者
一贯以来的表述方式与表述习惯，从中去捕捉其语言表达中是否存在暗语。西西的老板
显然是婉转型的，懂得老板的表达习惯，就要多长个耳朵，听出弦外音。
“暗语”二：征询你?其实让你表态
周傲刚跳槽至一家餐饮公司担任市场部副经理，公司的老板很器重他。老板是一个平易
近人的人，平时也喜欢与员工们打成一片，他对周傲的努力与成绩很是认可，多次在公
司中公开表达对周傲的赞赏，这让他很有知恩图报之心。
在一次公司举办的全国性渠道商会议上，有渠道商向阿光的老板提出希望公司追加市场
推广费用，加大电视广告宣传的投放，这样才能协助渠道商推进市场销售。老板听完此
话静默了几秒钟，说：“你的意见我赞同。加大市场投放是好事，但我们内部可能要再
探讨探讨。”接着，老板转头问周傲的意见。周傲当时就顺着经销商的意思将加大广告
投放的好处介绍了一番。
识别暗语设身处地不可少
当他说完之后，下面不少经销商就附和起来，大声嚷嚷说今年市场不好做，如果公司不
加大广告投放，他们就没办法完成销售任务。在经销商的压力之下，公司老板不得不当
众许诺第一季度追加广告投放费用100万元。
经销商会议后，老板黑着脸将周傲训斥了半个多小时，说周傲没有听懂他的意思，反而
逆他的意。这时他才明白，刚才在大会上，老板刚才所谓的“赞同”是虚话，他的真实
意思却是反对。他是希望他听懂他的“暗语”，替他出面回绝经销商这种不切实际的要
求。
点评：语言表述的真正意义除了看内容之外，与表述者所处的语境与角度同样密切相关
。同样一句话，其实质的意义可能由于说话者所处语境不同而有天壤之别。老板的立场
，是安抚下属，争取最大利益。设身处地动脑筋，就会少犯错。
“暗语”三：给你意见?其实是否定
职场暗语不仅出现在上下级之间，同事之间的交流也流行“打暗语”。付菁菁在一家公
司市场部做企划，上周，她终于做了一份自认为极富创意的企划案，在开会向领导汇报
前热情地和同事做了交流。“看起来很有意思，或许你可以询问一下别人的看法。”比
她入职早两年的师兄的这句话，让付菁菁看到了希望，她又兴奋地去问别的同事，没想
到，另一个人给出的也是同一句话，付菁菁读出的意思是，大家都对她予以肯定。
破解法找真正和你交心的人交流
谁知，等到领导来开会时，领导给出的却是质疑的目光和敷衍的笑容。她感到很困惑，
找到其他部门一个交心的同事沟通，同事告诉她：“别人说这句话是不想打击你的积极
性，你还真去挨个问别人的看法?”同事建议她考虑重新做一份企划案，而不是听别人
的意见去与人讨论，这只会让自己出丑。
点评：有时同事之间的交流，碍于面子或同事关系的考量，同样会使用让人摸不着头脑
的暗语。最好的办法，是找真正和你交心的人交流，或者向你无利益冲突的前辈讨教，
低调行事，并与同行业的其他公司优秀者多沟通。
职场中老板上司的话我们一定要听明白了，不要把批评当做是表扬，不要把不同意当做
是赞同，其实大多数情况下，听完老板的话之后都要思量一下，其中是否有其他的意思
，多揣摩一下，总结规律经验，职场会少走很多弯路。
