谷歌遭控以欺瞒手段搜集用户定位资料 8500万元和解

科技巨擘谷歌(Google)。美联社
科技巨擘Google2020年遭[亚利桑纳州]提告，指控以不公平及欺瞒手段搜集使用者定位资料，即使用户选择“退出”(opt out)，定位讯息仍被搜集做为广告用途。共和党籍亚利桑纳州检察长布鲁诺维奇(Mark Brnovich)4日宣布，这起诉讼已经以8500万达成和解。今年稍早，谷歌曾要求法院撤销诉讼，但未获法官采纳。

2020年5月，布鲁诺维奇向亚利桑纳州马瑞波卡郡(Maricopa County)高等法院提告，指控谷歌以不公平及欺瞒手段搜集用户定位资料，并将用户定位讯息做为贩售广告的获利工具，明显触犯亚利桑纳州消费者[诈欺]法(Consumer Fraud Act)。

诉状中指出，广告收益是谷歌重要收入来源，2019年谷歌整体营收1610亿元当中，有1350亿元就来自谷歌以用户定位讯息所贩售的广告所得。使用者对于定位讯息遭到谷歌搜集通常毫无知觉，谷歌透过用户定位资料，也可以向广告商证明播送广告的效果，计算广告点阅率是否转换成商家实体店面的造访率。

布鲁诺维奇4日上午宣布，谷歌已经同意以8500万与亚利桑纳州和解。布鲁诺维奇办公室发表声明指出，这是亚利桑纳州有史以来规模最大的消费者诈欺诉讼之一。

根据媒体报导，8500万和解金绝大多数将纳入亚利桑纳州普通基金(general fund)，但有500万元将提供检查长办公室做为大众教育宣导计划经费。

布鲁诺维奇在声明中表示，当选检察长时曾经承诺，要为亚利桑纳州民众奋斗，若有不法情事一定究责到底，“像谷歌一样的企业也不例外”。他指出：“对于这项创下历史的和解感到光荣，这也证明了没有任何机构能凌驾于法律之上，包括大型科技公司在内。

美联社2018年报导，即使用户选择“退出”，定位纪录(location history)资料仍然遭到谷歌搜集。报导指出，定位纪录遭到暂停的情况下，谷歌地图(Google Maps)等应用程序会在用户开启时，自动储存带有时间注记的截取讯息。

谷歌发言人卡斯塔尼达(José Castañeda)4日对福斯商业网(Fox Business)发表声明指出，亚利桑纳州提告的内容是根据“已经过时的产品政策”(outdated product policies)，谷歌在多年前已经做出规定修改。