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Zelle存款突然消失 美国银行:款项已经或即将退回账户

Zelle存款突然消失 美国银行:款项已经或即将退回账户

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周三(1月18日),美国银行(Bank of America)和Zelle成为推特(Twitter)上的热门话题,人们纷纷表示,他们账户里的钱不见了。
根据FOX5NewYork报道,社交媒体上很多人都发帖称,通过Zelle存入用户账户的钱突然消失了,导致一些账户透支,无法支付。
人们表示,给美国银行的客服打电话几乎没有任何帮助。
一些账户持有者报告称,他们在手机应用程序上看到了美国银行发来的信息,声称过去四天Zelle的交易被推迟了,并将进行更新。
人们在社交媒体上发帖称,在Zelle上从美国银行转入用户账户的钱突然消失了。(路透社图)
美国银行媒体更新负责人证实,钱确实不见了,但周三(1月18日)下午,这个问题已解决,所有款项已经或即将退回账户。
美国银行发言人不愿意透露,技术问题出在交易的哪一方。
其他接受Zelle存款的金融机构似乎没有受到影响。
(编译:HS)

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新闻来源: uschinapress
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