近日,Tim Hortons一名店员的做法引来争议,在社交媒体上引起网友们的激烈讨论。原因是一名女子在Drive-Thru点单时,店员拒绝让她为一个无家可归的男子买咖啡。
图源:Daily Dot
这则视频由@qu33n.status2.0上传至TikTok,仅24小时就获得了200万次观看。
在视频中,这名女网友在Tim Hortons的Drive-Thru窗口点了一杯咖啡。当店员问她是否还需要其他东西后,女子向旁边的流浪汉询问是否也想要一杯咖啡。
图源:TikTok
这时候,Tims的店员通过麦克风告诉她,他们不能为“外面的人”服务。
女子马上澄清说,这名男子并没有向她要任何东西,她只是为她的朋友买一杯咖啡。
她还告诉店员她正在录音。“你不是在为他服务。我在车里,我要为两杯咖啡付钱。”这名顾客还说,Tim Hortons不应该决定她是否可以为一个无家可归的男人买咖啡。虽然许多人同意她尝试给无家可归的男子买咖啡是一件好事,但不少人说这种做法有些欠妥。一位网友问道:“为什么要说出来咖啡是给谁的,直接买咖啡递给他就不会引起问题。”随后,这名女子的女儿对那些批评她母亲行为的评论做出了回应。视频的置顶评论写道:“对于那些为Tim Hortons辩护或指责我妈妈行为欠妥,甚至是质疑这是场‘闹剧’的人,我想解释一下。她前一天去了那里,并试图正常买咖啡送给他,但当店员发现咖啡被送给谁后,他们就竭尽全力阻止她为他买另一杯,所以出现了视频中的一幕。”也有许多网友表示,这名女子不应该对员工生气,因为她可能听从了经理的指示。“不要生店员的起,她只是按照吩咐去做,否则可能会被解雇。”一位网友说道。
另一个人说:“这不是员工的错,如果是我的话,我会找经理讨要说法。”许多人还猜测Tim Hortons为什么拒绝为这个人提供服务。“根据我的经验,人们被禁止进入Tim是有原因的,这可能与向员工泼咖啡有关。”一个人说道。“他们之所以不为他提供服务,可能因为他曾骚扰过其他顾客。”另一个人猜测道。https://www.dailydot.com/irl/tim-hortons-coffee-unhoused/